湖南日报·新湖南客户端2月17日讯（记者 李治 通讯员 张文娜）伴随着“假期余额不足”的依依不舍，全国春运迎来返程高峰。今天，长沙火车站预计发送旅客8万人，预计到达旅客9.7万人。
从外地返程的旅途中，记者看到，列车上乘务员仪表整洁，服务周到；火车站站台整洁清爽，候车大厅窗明几净，服务忙而有序。长沙火车站根据列车发送情况合理安排候车室、检票时间，优化检票流线，加强闸机口、站台、电梯、地道等关键岗位的组织，旅客乘降有序。
据悉，长沙火车站按需开设售票窗口，设置了“老幼病残孕”优先、军人依法优先、消防救援人员优先专窗，启用“一窗通办”服务，方便旅客办理售、改、退票；还与地方部门加强联系，加强警力、志愿者安排，做好现场秩序维护；车站“星火雷锋”服务队员加强站场巡视，对老弱病残等重点旅客做到及时发现、及时服务。
长沙火车站相关负责人介绍，为保证务工人员出行需求，计划从2月25日起加开务工人员返程专列。
来源：新湖南
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