中共四川省委台湾工作办公室
四川省人民政府台湾事务办公室
编者按
当下,消费领域的新业态、新模式加速发展,新兴消费正成为点燃内需的强劲“新引擎”。政府工作报告提出,2025年把全方位扩大内需作为战略之举,充分激发和挖掘消费潜力,实施提振消费专项行动,挖掘新兴消费。四川在线记者走访那些“排长队”的消费场所,探访消费新趋势,解析排队消费背后的逻辑,讲透新兴消费为何能“兴”。
四川在线记者 陈碧红
“您好,请问您预订座位了吗?”1月25日下午5点过,记者刚走进成都东郊记忆的主题餐厅《蜀宴赋》大厅,身着精致汉服的迎宾人员便上前接待。话语间,门外陆陆续续又进来不少顾客,有家庭消费者,也有省内外游客,甚至还有不少外国人。
作为一家持续在国内外社交平台走红的成都本地新晋网红餐厅,蜀宴赋自2023年7月开门迎客以来,近200人的座席场场爆满,即便是498元/位—598元/位的消费水平,也拦不住消费者专程前来打卡体验的热情。“当天来肯定是没座位的,至少要提前三天预定。”迎宾主管刘媛媛说。
还未进入场内主区域,前厅场景就很“有戏”:门前两侧并立的八位迎宾人员,个个身着华丽的唐宫服饰,妆容十分精致,让消费者还未踏进门就产生一种穿越千年的既视感。身后一侧,9.5米高的华服《锦绣华裳》高高地挂在墙上,这件作品正是出自著名舞剧《只此青绿》服装设计师阳东霖之手。
“消费者在现场看到的每一件装饰品,都能在博物馆中找到真实的文物原型,包括消费者在用餐时的餐具和菜品菜名等等,都是在参考了蜀地餐饮古文化基础上进行的加工创作。”该餐厅出品人杨孜介绍。
从大门进入场内主区域,强烈的视觉冲击力扑面而来,仿佛置身宫廷盛宴现场:大厅内,181个就餐席位按照古代分餐席位依次设立;四面墙上和大厅立柱上,透过LED高清大屏,《长信宫灯》《汉宫春晓图》《韩熙载夜宴图》等等一系列传世名画,在光影艺术加工下活灵活现;舞台中央,身着汉服的表演者们,正在演绎上古时期祭祀仪式、汉代长袖舞、舞乐短剧 《凤求凰》……
“七道菜依次而上,其间穿插七个表演节目,让就餐和观赏互不干扰,以保证消费者的最佳沉浸体验感。”杨孜介绍说,这些演员均是邀请的专业舞蹈演员和话剧演员,在这里用餐,不亚于观赏一场专业的大型舞台表演。不仅如此,有兴趣的消费者还能在现场挑选汉服,带妆拍照摄影或用餐,身临其境地融入这场国风盛宴中。
通过跨界融合的呈现形式,激发消费者的五感体验,最大程度提供情绪价值,正是这家餐厅“出圈”的关键。杨孜认为,与传统餐饮的发展模式不同,蜀宴赋定位为主题餐秀,就是要打破“只吃饭、无体验”的传统模式,增强消费者的认同感、归属感,“让消费者觉得值。”
尽管离春节还有两天时间,这家餐厅早已“满员”。采访期间,杨孜的手机不断收到各路朋友发来的信息,询问是否可以协助预订前排较好的席位。“实在没办法,再熟的朋友也只有等春节后了。”他无奈地笑着说。
记者手记
和许多消费者一样,当我们听到吃顿饭需要人均500元的花销时,第一反应就是:贵!但在采访期间,这种强烈的感觉被逐渐转化,甚至还有了准备带家人朋友一起来感受、来消费的想法。
这样的转变,正是源于餐厅在各个环节“埋伏”的精巧设计与创意,让消费者能够持续产生新鲜感和愉悦感:就餐前,可以精挑细选一套精美的汉服,化一个精致的宫廷妆,和家人朋友们拍几张满意的照片;就餐时,可以身临其境般“穿越”到宫廷盛宴现场,品美食、品历史、品文化;就餐后,可以像逛博物馆一样,继续观赏场内的各种艺术摆件,也可以打卡拍照。
吃饭,也不只是吃饭,这样的跨界融合新消费场景,让顾客在同一个时间段实现了就餐、观剧、汉服体验、拍照打卡等多重消费体验,人均500元的支出似乎就变得不那么突兀。
当然,要呈现这么一场精美的就餐体验,餐厅所付出的人力财力物力成本也不低。采访时,杨孜算了一笔账:扣除房屋租赁费等硬成本支出外,餐厅每年的软运营支出高达2000多万元,其中不少钱花到了一般人想不到的地方,比如歌曲和舞蹈等均为原创。事实也同样证明,只要创意够,从来不缺市场买单。
场景常“上新”,消费才能添动能。希望这样的创意消费越来越多。
来源:四川在线
主办:四川省人民政府台湾事务办公室
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