洗涤也搞团购，单件清洗费用仅为一半 洗涤行业应该怎么“卷”？

四川在线记者唐泽文 

“我们现在有的‘卷’，还是很幸福的了。”

4月25日，四川省洗染行业协会在成都召开“问道青城”公纺洗涤技术交流大会。会上交流环节，华住集团采购副总裁陈雨明的这句发言，引来了台下参会嘉宾的会心笑声。

“卷”的现象主要集中在价格——当下，各类服务通过低价迅速抢占市场。

例如，某平台推出的5件洗衣团购券价格从99元降至80元左右，平均单件清洗费用仅为实体店的50%。

华住集团采购副总裁陈雨明进一步表达“更应该在服务和品质上卷”。

对此，浙江雅澜洗涤(集团)有限公司总经理张力民认为，一味低价，可能引发质量问题。

低价，给洗涤行业带来了不小压力。

如何破解？

服务模式革新成为与会者讨论的焦点。

有与会者表示，模式方面，洗涤行业需要从单一清洗向“上门取送+场景定制”升级。“有统计数据显示，这类模式去年订单量同比增长40%。”

此外，服务模式还需更贴近当下不断变化的市场结构。

有第三方研究机构数据显示：中国洗涤用品行业2024年销售额突破2000亿元，年增速8.5%；全球市场预计2025年规模达4500亿美元。

这其中家庭需求占60%，是基本盘。但医疗、酒店等B端需求，增速超过了15%。

会上，无锡市白云渡清洗保洁有限公司总经理赫英霞告诉记者，B端规模化需求的特点，让新技术有了更多发挥功效的空间。“如芯片植入等新模式，能更好地实现服务追踪，对洗涤质量进行监控。”

整体发展方向看，张力民认为，行业的趋势应该从价格竞争转向价值竞争。

“龙头企业应该亮品牌、亮标准。无序的降价行为我们没必要做，但要让大家看到我们的服务价值。”张力民说，打造业界认可的行业统一规范标准，是当下洗染行业“不卷价格卷服务”的紧要任务。

在这个过程中，四川有独特的比较优势。

中欧班列的物流优势能降低原料进口成本；四川大学的化工类专业优势能攻关浓缩配方、生物酶制剂技术。有参会代表表示，四川缺的是行业领军企业，如果能解决这个短板，四川有望形成在全国甚至全球推广的产业经验。

对此，省商务厅相关负责人表示，面对这样的发展形势，四川未来将重点从三个方面入手：通过标准化建设，满足市场多元化需求；通过数字化变革，提升运营效率；深化与酒店、家政、养老等行业的协作，探索社区服务等新型商业模式。

来源：四川在线