棱镜丨给400个孩子当奶奶，她们接下这份“共享订单”

四川在线记者 熊晓雨 何涛

镜头？张惠英可不随便上。她是个“讲究人”，讲究发型、讲究唇色、讲究穿搭。实在碰上突袭采访，她还会羞赧地道歉，“今天这样出镜，真是失礼了咯。”今年71岁的她，每周都会去理发店盘上一个高发髻，啫喱水把额前的波浪刘海定型得板板正正。张惠英总是穿着色彩斑斓的裙装，蹬上锃亮的矮跟鞋，腰板挺直、身段优雅地出现在所有人面前。

“我400多个孙孙还是喜欢漂亮奶奶噻！”作为成都市武侯区晋阳街道吉福社区的首批“共享奶奶”，从2019年7月开始，张惠英所在的“奶奶天团”逐渐发展成40人左右，带过400多个来自社区双职工家庭的孩子，接送他们上下学，提供陪伴服务。

很多人以为，成为“共享奶奶”，可能是这群老太太“闲得慌”“怕孤独”。但张惠英眼睛一抬，笑眯眯地说，“嚯哟，我看起来会自己耍得不好嗦？成为‘共享奶奶’的快乐，它不一样。”

麻将退场

奶奶上岗

合唱团、舞蹈队、楼栋长、漂亮衣服，还有麻将桌子……张惠英的退休生活排得满满当当。曾经麻将一天打三轮，她甚至怀疑过，自己以前患面瘫，“是不是跟太爱打麻将有关系。”但真要离开麻将桌，她得选个好玩的地方——至少得人多。

吉福社区的“红色小屋”人多，她爱去，老老少少都在那里。尤其寒暑假，除了参加社区活动的老人，小孩也多。张惠英喜欢“被需要”的感觉，四面八方传来的“张奶奶”让她“很是受用”。渐渐地，要上班的家长都知道了，无暇照看孩子时，送去“红色小屋”，有一位热情的“张奶奶”会陪着一起玩。

这就是“共享奶奶”项目的雏形：双职工家庭无暇照护的孩子、无处可去的老人，以及一个能够彼此互联的空间。

2019年，刚来吉福社区工作的杨琼走访发现，楼龄二三十年的老旧商品房里，生活着许多空巢老人，他们平日“无非打打麻将”。而该社区邻近有多所小学，大量双职工家庭选择在此租房，但“接送难”是个大问题。一到假期，无人看管的孩子在马路上跑来跑去，有些甚至“在公园凳子上就睡着了”。杨琼想，怎样让这两类生活停滞的群体“走”起来。“红色小屋”的场景让她想到，也许能发展出一个解决“一老一小”两端问题的机制。

“看到社区老人们有空闲、主动帮忙看顾小孩，我们就想，为什么不请有爱心、有能力的老人帮忙？还能用孩子的美好童年陪伴老人的幸福晚年。”2019年7月，杨琼她们提出“共享奶奶”理念，询问社区内是否有人愿意加入。张惠英立马抛弃麻将桌，她“要来当奶奶了！”

退休十几年后，她终于又回到规律、热闹的生活中。“共享奶奶”们开始“排班”接孩子放学，统一接到社区活动中心后，陪伴孩子写作业、画画、唱歌、跳舞，一起学习各种“非遗”手工艺。而“一老一小”的安全也被考虑得十分周全。被照看的孩子需满足上幼儿园的年龄，一般交由同小区的奶奶照看。接孩子放学时，为了安全起见，社区提前和学校沟通好“共享奶奶”信息，志愿者也会陪同前往。

越被需要

越爱“上班”

称号时髦、小孩围绕、被人需要，张惠英几乎立马爱上了新身份。干得最起劲时，她天天往社区活动中心跑。老伴觉得“好笑”，前脚嚷着头痛躺下的人，接到社区电话二话不说换裙子、涂口红、梳发髻、穿鞋子，“说起要去陪娃娃耍，你又哪儿都不痛了哇？”当“共享奶奶”一年多、69岁的杨果露也在兴头上。前一天结束旅行，第二天就穿上“共享奶奶”的橘色围裙。出门前，家人调侃杨果露，“你是害怕被开除吗？”

奶奶们很爱“上班”。关于这一点，孩子们都知道。“我觉得张奶奶是个显眼包。”“显眼包的意思就是特别积极，她总是高举双手，大声喊，我们来唱歌吧！虽然她有点激动，可我还是很爱她。”和“共享奶奶”接触2年的琪琪（化名）有些看不懂，“明明是我被她们照顾了，但是看起来她们好像比我更开心。”

外界猜，这是因为奶奶太孤独了，需要人陪。张惠英和老伴两个人生活在吉福社区交大庭院，儿子在外当兵，孙子已经长大不在身边。可她不觉得自己没事干，需要做“共享奶奶”才有人陪，她更希望的是自己被人需要。“我根本闲不住。坚持做‘共享奶奶’，是想着能帮到双职工家庭、解决他们的问题，那我还算是一个对社会有用的人。做成功一件好事，已经足够快乐了。”张惠英说。

张惠英搞不来“煽情”那套。她坚称“带娃娃也没啥特别的”，还说自己“记不住三四百个孙孙的名字”。但每当有小朋友过来找她剪纸、涂鸦草帽，她总能认出大多数，“这是多多”“这是菲菲”“这是琪琪”。有时她还会给儿子打电话，“你这周六别回家，我有安排，要去社区陪孩子，下次见你。”

这群努力“上班”的“奶奶天团”，甚至“卷”起了穿搭。聚在一起时，她们习惯夸赞彼此的着装。“孩子喜欢牵漂亮奶奶的手，所以我们都要拾掇一下，就像互相比美。”张惠英觉得这样的生活才有精气神，“不然天天在家，衣服也随便一些，两个老人糊里糊涂过了，今天是周几都不知道。”

“共享奶奶”们带来的变化很快出现。家长意识到，由“共享奶奶”托管的孩子更懂感恩、更会表达。张婷（化名）从前“娇滴滴”的女儿，学会了主动给她拿鞋换鞋、扇风捏肩。女儿告诉她，“因为奶奶们照顾我们太累了，所以我想，你肯定也很累。”这群由奶奶们照看长大的孩子，也开始主动上门看望奶奶。他们的父母也会上门帮老人买菜、做饭，周末还会带着老人一起出去游玩。

张惠英和奶奶们，从被人需要，变成了被关切者。

“添麻烦”时

邻里近了

成为“红人”奶奶后，张惠英老伴发现，在家里炒菜不能太勤快。他经常“质问”张惠英，明明说好5分钟到家，怎么20多分钟过去，“菜凉了人还没到”。张惠英有点小“傲娇”，“你不知道社区要给我打招呼的人很多吗？这边一句‘张奶奶’，那边一句‘张姐’，我也有很多话要聊的！”

杨琼认为，“共享奶奶”发展到现在，已经实现了她们提出这一理念时想要促成的效果：“奶奶们照顾好双职工家庭的子女，双职工家庭又为老年人提供各类关爱服务，形成社区自主的‘老小’志愿者模式。”

她提供的一个数据佐证是，2019年至今，吉福社区“共享奶奶”模式没有出现过一起安全事故或是矛盾争执，邻里关系反而更加融洽。公开报道显示，在“共享奶奶”带动下，吉福社区60%的居民参与过志愿服务，15%的常住居民是注册志愿者。“我们考虑过风险问题，和奶奶的亲属、孩子家长之间都有协议。此外，我们也购买了场地险，但从来没有用到过。”

除了成都，杭州、重庆、鄂尔多斯、宁波等地逐渐有了“共享奶奶”的身影。中共中央办公厅、国务院办公厅发布的《关于健全新时代志愿服务体系的意见》指出，要健全充满活力的志愿服务队伍组织体系，包括壮大老年志愿者等队伍，鼓励他们以实际行动促进社会进步。老年志愿者，正成为社区互助新模式中的重要角色。

一些地区向“共享奶奶”提供过倾斜性激励服务，吉福社区有所不同，陪伴服务纯粹出于公益，张惠英说，“我们奶奶没必要追求这些物质层面的东西。”

“纯公益的行为也许能走得更长久一些呢？”6年以来，杨琼和吉福社区工作人员看过其他地方的新闻报道，但后来有些组织实际上似乎名存实亡，不再发挥作用。采访中，杨琼和奶奶们都表示，“‘共享奶奶’模式其实没有什么门槛，值得推广复制”，最重要的还是看“社区居民是否足够信任”“大家有没有一颗公益的心”“怎样激发民间互助的精神”。杨琼说，非商业性质的托管不易产生纠纷，“人与人的情感更纯粹，纽带也会联结得更紧。”

吉福社区的很多家长也曾主动提出给奶奶相应报酬，但都被奶奶们拒绝，杨果露说，“公益不是做买卖，我们在这里能找到更多生活乐趣，找到那种被需要、被尊重的价值感就够了。”

采访当天，两位前来吉福社区参观的基层工作人员在讨论，“你觉得这个模式能够推广复制吗？”“有点难吧，社区差异性比较大，本质还得看有没有良好信任的基础。”

但这些“复杂的问题”都和吉福社区的“共享奶奶”们无关。她们关注的是“孩子的作业有没有做完？”“剪纸的花样是不是该更新？”“怎么高效用智能手机搜索千奇百怪的提问？”毕竟，张惠英立志再干十年，“陪孩子们到我80岁”。

来源：四川在线