小铭切瓜丨你家物业退费了么？有小区退了940多万，快来抄作业！

四川在线记者 蒋京洲 张庭铭

交完物业费，还能看到回头钱？最近，成都一小区的业主们领到了物业费结余，一共有941.9万元，分到每户人头上，少则几千，多则上万。

消息一出，这评论区满满的都是羡慕：“已转发业主群，请物业逐帧学习”“能全国推广吗？”为啥这个小区的物业费能退？小铭总结了4个步骤，快记下来转到你们的小区群。

第一步：成立业主委员会。2024年的时候，这小区成立了业主委员会。这小区有了业委会，业主们就有了主心骨，业主们从被动的服务接受者变成主动的监督者和决策参与者。这个小区的业委会由4人组成，有在职人员也有退休居民，懂政策、懂法律、懂账目，有时间与业主、物业沟通。

第二步：采用的是“酬金制”。不同于一般小区实施的物业费“包干制”，该小区物业公司收费的方式采取的是“酬金制”。就是按约定比例或者约定数额，提取酬金支付给物业公司，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或不足均由业主享有或者承担。

第三步：用好“双晒”制度。成都推行了物业服务晒收支、晒服务的“双晒”制度。小区的业委会正是凭借“双晒”制度，要求物业公司全面公开收支明细，并逐项核对历年账目。最终，锁定了这笔高达940多万元的结余资金。

第四步：业主与业委会形成合力。在整个退费的过程中，除了业委会承担了政策研究、账目核对、业主沟通等大量工作；其他业主也积极行动一起参与，形成统一意见，没有让业主权益保障成为“少数人的战斗”。

总结一下，物业退费并非偶然奇迹，而是业主权利意识觉醒与制度保障结合的必然结果。其核心在于打破信息壁垒——通过业委会凝聚业主力量，凭借酬金制明确资金权属，依托“双晒”制度实现账目透明，才能让长期被忽视的公共结余“由暗转明”。当物业从“管理者”回归“服务者”本质，社区治理才能走向共赢。

来源：四川在线