《成都东站综合枢纽志愿服务地图》发布

四川在线记者 段玉清

8月21日下午，由成都市政府火车站管委办指导，成都交投集团团委主办、成都交投旅业公司团总支承办的“青春东站 美在服务”青年学习社主题活动举行。

活动现场发布《成都东站综合枢纽志愿服务地图》。该地图由成都交投集团联合片区单位共同梳理制定，整合成都东站东广场负一楼、成都东站汽车客运站站内、成都东客站机场公交专线客服服务中心等点位共6个志愿服务点位，明确构建“点线结合、全域覆盖、联动响应”的志愿服务网络，致力实现高铁、地铁、公交、长途客运与社区服务的“一站式”无缝衔接，为“快进慢游”文旅体验提供扎实支撑。

这些志愿服务点位都能提供哪些服务？

记者获悉，成都东站汽车客运站内，服务点共有四大主题——“文旅咨询台”提供交通换乘、景点推荐等服务；“清凉补给站”为旅客送上解暑凉茶，传递城市关怀；“暖心服务站”配备应急药箱、针线包等物资，及时响应旅客需求；“畅行寄存点”有效解决大件行李寄存问题。成都东客站机场公交专线客服中心则提供24小时咨询。而在成都东客站，东、西广场志愿者在出站口、公交换乘点等均提供乘客引导、秩序维护等服务，确保旅客高效集散。

据介绍，未来，成都交投集团将持续发挥组织协调作用，进一步深化片区协作，助力构建“快进慢游”高品质交通服务体系，为成都文商旅体融合发展贡献更多力量。

新闻链接：

成都东站综合枢纽志愿服务点位

①志愿服务点（社区）：东方新城二期邻里中心

具体地址：邛崃山路68号

工作时间：09:00-18:00

②志愿服务点（火管办）：成都东站-东广场

具体地址：成都东站东广场负一楼，靠近公交1站台；

工作时间：06:30-23:30

③志愿服务点（客运）：成都东站汽车客运站“江婕服务岗”

具体地址：邛崃山路555号（成都东站汽车客运站站内）

工作时间：06:30-19:00

④志愿服务点（大铁）：成都东站“游佳服务岗”

具体地址：邛崃山路333号（成都东站站内）

工作时间：06:30-23:30

⑤志愿服务点（公交）：成都东客站机场公交专线客服服务中心

具体地址：成都东客站机场公交专线客服服务中心

工作时间：00:00-24:00

⑥志愿服务点（火管办）：成都东站-西广场

具体地址：成都东站西广场负二楼地铁出站口、鹏瑞利通道口、社会停车场kL区出口，合计3个

工作时间：06:30-23:30

来源：四川在线