成都新都区这家医院机器人“上岗” AI导诊看病不迷路

9月9日，成都市新都区首个门诊智能导诊机器人正式在新都区人民医院“上岗”。11日，一对双胞胎萌娃在门诊大厅邂逅了这款“双胞胎”机器人。它不仅能为孩子们播放动画、讲述故事，缓解就医时的紧张情绪，还能一路陪伴他们顺利抵达儿科诊室。

据了解，该智能导诊机器人可大幅提升患者就诊的便捷度，有效解决就医过程中的常见问题。它能够通过智能对话初步分析症状，准确推荐就诊科室，减少“挂错号”现象；语音输入目的地后，机器人可引导患者前往一楼儿科、放射科等区域，针对二至四楼的位置则快速生成静态导航地图，提供最优路径；此外，患者还可一键查询医生出诊信息，享受“一站式”智能服务。

目前，该机器人支持中英文切换，提供触摸屏与语音双重交互方式，操作简单、易于上手，无论是老人还是儿童都能轻松使用，提高了就医效率和患者体验。

来源：四川在线