四川在线记者 严佳敏
出门在外,住酒店是大家的首选,但酒店的床上用品、杯具茶具、中央空调等的卫生状况往往让消费者心存疑虑,有关部门怎样进行住宿场所卫生监督检查?作为消费者,如何判断酒店住宿场所的卫生是否合格?
国庆中秋小长假来临之际,四川在线记者跟随四川省疾病预防控制局组织的一支专业队伍,来到青城山—都江堰旅游景区沿线住宿场所,跟随他们的脚步,一起看看酒店卫生监督检查如何进行。
回应群众“点名”
随机抽检三大景区沿线住宿场所
9月17日至18日,省疾控局组织专业队伍前往青城山—都江堰旅游景区沿线,随机抽查沿线住宿场所的卫生状况,对不同规模住宿场所的卫生管理制度建立执行、从业人员健康管理、卫生设施设备配备使用、公共用品用具清洗消毒、二次供水卫生安全、相关场所和集中空调卫生指标状况等进行监督检查。
省疾控局综合监督处处长邓晓玲介绍,9月5日至9日,省疾控局通过省卫生健康委和四川疾控官方平台账号发起了“你点名,我监督”活动,根据前期群众的点名情况,省疾控局组织对群众关注度前三位的都江堰—青城山旅游景区、九寨沟风景名胜区、峨眉山风景名胜区等景区沿线的住宿场所开展省级抽查。
“酒店、宾馆等住宿场所接待客人多、人员流动性大,旅客接触公共用品多,存在传播疾病的风险。”省卫生健康委执法监督局四级调研员谢莉莉表示,住宿场所作为法定公共场所,需要具备相应的卫生条件并取得《卫生许可证》后方可经营,酒店必须每年自行委托有资质的检验检测机构完成一次卫生检测,我们有关部门也会组织随机抽查、专项检查来监督他们。
在抽检的几家酒店,检查组一行重点检查了酒店的卫生许可证、从业人员健康体检情况等,着重查看了酒店对空气、水质、顾客用品用具等进行卫生检测情况,对顾客用品用具进行清洗、消毒、保洁情况,集中空调通风系统卫生检测或卫生学评价、清洗消毒情况,二次供水设施防护及周围环境情况等,并按照《艾滋病防治条例》检查酒店放置安全套或者设置安全套发售设施情况。
检查酒店各项证书、报告以及设施的同时,疾控中心技术人员现场对客房床上用品(床单、被套、枕套)、杯具(水杯、漱口杯)、集中空调设备出风口、汤池水等进行取样,并将样品送到实验室进行培养做进一步检测,检测结果将通过“健康四川”官微官网和“四川疾控”微信公众号适时公示。受邀参与本次检查活动的重庆市疾控局一级主任科员刘旭告诉记者:“取样目的是检查微生物情况,看酒店的消毒工作是否到位,从取样到出具报告大约需要一周。”
邓晓玲表示,为助力文旅服务品质和消费体验的提升,让群众出行“住得卫生”“住得放心”,今年4月,四川省疾病预防控制局组织开展全省重点旅游景区沿线住宿场所卫生专项监督检查,截至目前,全省共监督检查住宿场所8422家,检测2998家。
酒店卫生自查有方法
先看公示,再查细节
消费者如何判断酒店的卫生状况?刘旭提醒大家注意以下几点:
入住酒店首先看公示。酒店应在经营场所醒目位置公示以下信息:公共场所卫生许可证、卫生检测结果、卫生信誉度等级(国家结合法律法规、标准规范的要求,制定了住宿场所卫生监督量化分级评分表,各级疾控部门根据评分结果,确定卫生状况为优秀的住宿场所卫生信誉度为A级;卫生状况为良好的住宿场所卫生信誉度为B级;卫生状况为一般的,卫生信誉度为C级)。
入住后应关注这些细节
一次性用品:牙刷、牙膏、梳子、浴帽等“一次性消耗品”,需未开封、包装完好。
重复使用用品:床单、被套、枕套、毛巾、浴巾、浴袍是否清洁、无异味;茶杯、漱口杯是否清洁、干燥;卫生间马桶是否清洁、干燥。
若发现卫生问题,可通过合理方式维护自身权益。可以及时联系酒店妥善处理,或保留证据,必要时可通过12345政务服务热线或当地卫健委(疾控局)官网提交投诉,投诉需说明酒店名称、地址、问题详情。
来源:四川在线
主办:四川省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网络版权所有