解析媒体、政府与公众的善治答卷，《看见你：走好网上群众路线·问政四川十年观察》出版

近日，《看见你：走好网上群众路线·问政四川十年观察》（下文简称《看见你》）由四川人民出版社出版。该书由四川大学文学与新闻学院与四川日报共同编辑撰写，整理并总结了“问政四川”平台运行十年来的实践经验与理论思考，是媒体深度融合背景下践行网上群众路线的重要文献成果。

今年是我国媒体融合发展国家战略实施的第12年。这其间，媒体多元功能的研发卓有成效，社会深度网络化、信息化的变迁也映射出媒体参与社会建设、社会治理的作为与可为。作为主流媒体融合转型升级中创新“新闻+政务+服务”平台建设的代表，“问政四川”自2014年正式作为完整系统运行以来，与四川省各级党政部门积极协作，始终坚持以平台化连接赋能民生关切，推进群众诉求实质化解决，走出了一条从“听见声音”到“看见态度”、从“线上问政”到“线下善治”的网上群众路线新路径。问政四川平台也于今年获得第35届中国新闻奖应用创新三等奖。

由此，《看见你》聚焦“问政四川”十年经验，联动业界、政界、学界，以案例选编、记者札记、专业解析相结合的方式，探解走好群众路线的协作之道，而不囿于狭义的媒体治理或电子政务。具体而言，全书精选“问政四川”平台上的8个典型案例，涵盖公共安全、市政建设、教育学位等多个民生领域，以及9篇记者手记，10篇省内市州十地网信办、相关机构的参与心得和4篇学术论文，立体呈现了媒体、政府与公众在“问政—理政—共治”过程中的互动与成长。

据《看见你》主编操慧教授介绍，媒体、政府和“你”的多重“供需”不仅在“你来我往”“你问我答”“你盼我行”中刻画出“问政”的时、度、效，也释放出“看见你”的善治新力量。借由书中的回顾、观察与指引，“问政四川”的实践与探索，让你我不仅看见媒体向善、政府善治的融合势能；还让我们在共塑“问政”文明中见互信、心更近。

本书的出版，恰逢国务院发布《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确提出“推动人工智能与经济社会各行业各领域广泛深度融合”。这为网上群众工作平台的未来发展又提供了新的方向。随着智能技术与群众工作的进一步结合，“问政四川”所探索的“看见你”善治之路，有望在更广维度、更深层次上连接民生关切与社会治理，持续助力新时代网上群众路线的实践与创新。

来源：四川在线