湖南日报·新湖南客户端全媒体记者 李曼斯 通讯员 周娉 吴婷
近日，湖南省数据局发布2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验通报，宁乡市“攻坚克难打造‘一件事一次办’升级版”获评2023年政务服务改革“揭榜竞优”典型经验。
夯实数据基础 让“零人工”助力“秒批秒办”
“通过系统提交申请，就不需要再两头跑了，给我们的调运工作带来了很大的便利！”近日，湖南盛美苗木有限公司尹经理再次通过手机轻松申请了苗木调运，他感到特别高兴。
自林业植物检疫证核发智能审批实施以来，对于需要频繁申请苗木调运的湖南盛美苗木有限公司，“秒批秒办”已经是常态。
这得益于宁乡对数据基础的高度重视。近年来，宁乡主动对接省市部门，积极争取数据接口和本地的数据沉淀工作，为“一件事一次办”改革的提质增效提供了有效支撑。对于改革中重点涉及的证照类数据，通过法人、自然人等标识性数据实现了互相关联，窗口可通过相关信息轻松获取业务所需要的数据。
在林业植物检疫证核发智能审批中，林业局提前安排检疫员现场核查植株情况，将数据提前入库，在林木种植单位通过“智慧宁乡”申请调运苗木或木材时，即可由系统自动比对数据，符合要求的直接审批通过实现“秒批秒办”。
数据的充分运用，也让在线核验审核模式发挥了最大效应。如新生入学“一件事”，打通公安户口、不动产信息、参保信息、经商信息、学籍信息、婚姻信息、残疾人信息、出生信息等数据，实现在线核验，不需要多部门联动核验，大大减轻了后台工作人员的审核压力。入学“一件事”已在宁乡顺利运行4年，完成了63000余新生在线报名，受到了广大家长点赞。
融合终端运用 让“掌上办”持续赋能发展
宁乡依托“湘易办”APP，打造了场景化宁乡特色专区，将入学、身后、二手房交易水电气过户等高频特色“一件事”上线“湘易办”，发布法律咨询、高中成绩查询、体检查询等特色主题，让企业群众轻松“掌上办”；同时，上线“惠企政策”109项，“政策兑现”政策事项116条，四级深度事项数640项，大大方便了企业集中查阅惠企政策。
“我们不仅注重应用事项拓展，让更多高频事实现‘掌上办’，还大力引导群众下载使用‘湘易办’，让这款应用真正为有需要的群众服务。”宁乡市行政审批服务局相关负责人介绍。
2023年，宁乡围绕“湘易办”覆盖面、知晓度持续发力，市、乡镇（街道）、村（社区）三级累计开展相关推广活动200余场（次），让“湘易办”真正走近群众身边。
在“湘易办”的推广过程中，“出生一件事”“婚育一件事”跨域办理也慢慢为群众所熟知，真正减少了群众往返两地办事的辛苦。
拓展事项范围 让群众感受到便利和实惠
“不需要跑腿办理，真是利企惠民的好举措，为宁乡公积金点赞！”近日，长沙烨星锑业有限公司作为宁乡首个公积金缴存托收业务“实时”扣款“一件事一次办”的体验者，对此项服务给予了很高的评价。
3月份，宁乡市住房公积金缴存托收业务“实时”扣款“一件事一次办”上线，有效解决了企业公积金缴存托收业务往返跑难题，也是今年宁乡高效办成“一件事”的一次新拓展。
以往公积金按月缴存，需要单位公积金专管员“每月跑多次”，先到公积金中心打印汇缴单，再去银行汇款至公积金专户，不仅费时费力容易出错，缴存时效性也大打折扣。而现在，单位在开设公积金缴存账户和交通银行结算账户后，与银行签订《长沙住房公积金单位汇缴托收协议》，只要单位在网上确认缴存信息，银行就会自动扣划当月应缴资金至公积金归集账户，随即实时划转到职工个人账户。
省时省力又省心！近年来，宁乡围绕“一件事一次办”改革服务升级，持续拓展“一件事一次办”事项范围，先后推出出生、入学、身后等高频主题“一件事”，为群众带去了实实在在的便利和实惠。2023年累计办理出生一件事3658件、身后一件事11144件、二手房买卖2895件、二手房水电气过户“一件事一次办”271件。
今年，宁乡将在国家、省市高效办成“一件事”工作任务部署下，加大创新改革力度，持续释放政务服务温度。
来源：新湖南
湖南省人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网络版权所有