烟火泉星，点亮治理“暖色调”

湖南日报·新湖南客户端 记者 王茜 通讯员 栗稳 康婷

“我们小区环境好，活动空间也足，住着特别舒心！”家住长沙县泉塘街道楚天雅郡小区的居民王娇，谈起如今的生活，脸上洋溢着满意的笑容。

这份“舒心”的背后，是泉星社区多年来在基层治理上的持续探索。泉星社区于2010年成立，面积约1.27平方公里，汇聚了4个楼盘小区、1个写字楼、1个开放式小区和40余家企业、655家商户，人口约2万人。

面对人口密集、业态多元、需求多样的治理难题，社区党总支以“烟火泉星，共治共融”党建品牌为引领，各小区实现党支部、业委会、物业服务“三个全覆盖”，串起小区治理一条链，秉持初心一群人，精准服务一条龙，持续织密基层治理网络，有效激活了社区治理的“一池春水”。

小区治理一条链，焕发家园新气象

实现服务与需求精准对接，关键在机制。社区党总支以月度联席会为平台，联动党支部、业委会、物业及相关单位，整合“网格员+邻长”力量，打通民意响应“最后一公里”。

“上个月我们完成了隔离护栏安装、晾晒区域增加等事项。”在最近一次联席会上，方略潇邦小区党支部书记叶河龙反馈了进展，同时，他也提出新问题：“目前电动车停放点仍然不足。”

“这些都是关乎安全的大事，会后我们继续开小会，研究具体方案。”社区相关负责人现场回应。

一个个难题在联席会上浮出水面，也在多方协作中逐步化解。例如，楚天雅郡小区居民反映缺少公共活动空间。在党支部书记兼业委会副主任龙腾牵头下，网格员李佳、邻长李新伟积极协调，最终物业腾出一间公共用房，改造为老年活动室。

该小区与某相邻单位之间的一处4米高共有护坡出现了裂缝。“如不及时修缮，护坡可能垮塌！”党员江昆、邻长师振权主动担当协调员，促成共建单位承担护坡加固工程，并主动将围墙内移半米。这一举措，让新时代“六尺巷”精神在此延伸，也让社区与共建单位的关系更加紧密。

点滴美好，聚光成炬。在东城名苑小区服务八年的物业经理张朋，带领团队以“绣花功夫”推进日常治理，让小区的变化显而易见。他熟悉这里的每寸土地，了解每户家庭的情况，也因此逐步成为了业主们信赖的“物业管家”。

今年以来，社区聚焦群众急难愁盼问题，共推进123件车停车位350余个，设置公共区域监控300 余处，新增绿化面积1000余平方米……一桩桩、一件件实事的落实，让老旧小区焕发新生。

志愿服务一团火，点亮民生新温度

在泉星社区，“烟火泉星，共治共融”从来不是一句空洞的口号，而是融入日常的温暖实践。

“我和我的祖国，一刻也不能分割……”每周，由“岁月如歌”老年合唱团带来的巡演，总会在某个小区的广场上响起。30余位平均年龄65岁的老党员和居民，用歌声将邻里们凝聚在一起，更成为了情感交融的生动注脚。

社区内，900平方米的办公楼经加装电梯、微改造后焕然一新，服务大厅、养老中心、党员活动室、图书室等功能站室一应俱全。

为让有限资源发挥最大效能，楚天雅郡小区党支部还将2栋一处300平方米的闲置架空层，改造为集居民议事、便民服务、图书借阅于一体的雷锋驿站。小区党支部同时承载不同功能——白天是孩子们安静的读书角，晚上则成为党员学习交流的阵地。

这种灵活机动的共享模式，让物理空间真正“活”了起来，为一老一小、年轻群体提供了多样化、可持续的社区服务。

而最能体现“共治共融”温度的，莫过于榜样引领作用。小区环卫工人龚华英的故事，在街坊邻里的口口相传中温暖了整个社区。她十多年如一日，用无私的爱抚养侄子长大，这份平凡的坚守让她获评为“星沙好人”。

她的故事，潜移默化地塑造着社区的道德风尚。退休老党员周佩林连续7年参与高考护考，流动党员罗维为植物人儿童恺恺送去了急需的便携推车，美食街商户为心愿发起人送去轮椅圆梦“微心愿”，社区党员志愿服务队精准帮扶困难群体……

如今，泉星社区的共治“朋友圈”持续扩大，爱心力量不断生长。今年以来，社区已与星沙华天大酒店党支部、长沙欧曼谛职业培训学校党支部等5家企事业单位结对共建，累计开展志愿服务20余场次，让善意在联动中传递，让文明在共建中滋长。

护航发展一群人，激活区域新动能

位于泉星物流园内的泉星美食街是长沙县的一张亮眼名片，常年吸引着众多食客前来打卡。

此前，这里曾经历“成长的烦恼”。油烟弥漫扰民，占道经营不断，深夜噪音难眠……面对治理难题，社区联动街道将泉星物流园A、B区“两清两建”提质改造提上日程，并于今年年初通过验收，街区面貌焕然一新。

与此同时，社区还建立“网格+部门单位+纪检”协同共治模式，网格员每天开展常态化巡查，及时上报隐患；社区联合部门单位定期开展联合整治，纪检小组监督推动。目前，辖区餐饮单位已实现亮证规范经营，油烟净化设备全面升级，商户纷纷签订诚信经营承诺书，文明经营渐成风气。

社区还创新推出“协会+商户”模式，即成立美食街餐饮行业协会，制定《自律公约》，引导商户开展良性竞争；同时组建起一支食品安全志愿服务队。越来越多商户从“被动管理”转向“主动参与”，成为街区治理中不可或缺的力量。

泉星物流园内的杏酒店，常年迎来众多在长沙经开区工作或经商的外籍客人。社区因此平添了几分国际化的气息。为让外国友人感受到温暖，社区围绕春节、元宵、端午等传统节日，精心策划了一系列有温度的文化活动。

今年1月，定居丹麦的长沙人王璞回长沙县进行商务往来，她带着丹麦的公公婆婆和三个混血孩子参加了迎新春活动，一家人和社区居民包饺子、写春联，其乐融融。孩子们用不流利的中文大声说：“很有意思！”公公也笑着竖起大拇指：“Very nice!”

多元的服务对象、复杂的治理难度，既是新挑战，更是新机遇。泉星社区党总支将持续深化党建品牌，整合各方力量，提升服务质量，努力将服务群众的“最后一公里”，变为温暖人心的“最美零距离”，让这幅市井烟火与国际风尚交融的图景更加温馨动人。

来源：新湖南