罗纯（中共岳阳市委台湾工作办公室主任），在党的群众路线教育实践活动中，通过深入学习习近平总书记系列讲话及一系列马克思主义理论知识，对如何坚持和践行群众观点来做好对台工作，有了较为清晰、深入的思考，逐渐悟出了一个道理，坚持和践行群众观点，主要是贴心服务好庞大台胞，工作重心应由做事转向做人的工作上，工作方法应由管理转向如何优化服务上。
一要以努力团结台胞作为工作主线。“寄希望于台湾人民”是中央在新时期提出的对台工作重要方针。人民群众是真正的英雄，是历史的创造者。习近平总书记在会见连战时明确希望“两岸同胞要齐心协力，持续推动两岸关系和平发展”。发展两岸关系大交流、大合作、在融合，参与者和推动者主体是两岸人民，特别是台湾人民。台湾的民心向背决定了台湾的前途命运，影响着两岸和平统一的进程。因此，热心团结广大台胞特别是身边的台胞，耐心细致地做好他们的工作，是对台系统的重要使命，是我们的重要职责。
二要以关心台胞所需作为工作出发点。做群众工作，就要为民办事谋利作为我们工作的出发点和落脚点。具体到做台湾同胞的工作，则要以情感为主要纽带，以服务为主要方式，以排忧为主要内容。只有把台胞的关切、需要和利益时刻放在心里，摆上主位，才会真正赢得台胞的理解、信任、配合与认同。要坚持以问题为导向，依据台胞的需求、困难、信访投诉及意见建议，来决定我们干什么，怎么干，干到什么样。决不能脱离实际、任凭喜好、强调客观来开展工作。要当好台胞的“娘家人”，想其所想、忧其所忧、求其所求、乐其所乐。
三要以多为台胞办实事作为工作重点。要树立台胞利益无小事意识。台胞既关注中央对台工作大政方针和地方政府惠台措施的变化，更看重他们身边的共产党干部、特别是我们这些“娘家人”的言行态度。我们虚以待之、他们则会虚以应之，我们实以待之、他们就会实以和之。因此，尽心为台胞多做实事、多办好事，切实维护他们的正当权益和合法利益，应成为我们基层对台工作的重要工作内容和目标任务。 通讯员 岳阳市台办 魏创基 报道
岳阳市人民政府台湾事务办公室
华夏经纬网版权所有
