近日,吉林省公安厅森林公安局泉阳森林公安分局以“三项新机制”整合多方力量协同社会面管制,组建道路交通事故快速处理中心,推出新举措,实现交通事故快处快赔。
针对辖区动机动车保有量增加,道路交通事故时有发生,该分局结合实际,谋划部署,多次召开警民座谈会、进企业调研,广泛征求意见建议、签署协议,与保险企业联合办公,组建符合林区道路交通管理工作实际的“警保联动”事故处理快速处理中心,形成机制,多方协同开展道路交通事故快处快赔咨询指导、定损理赔、事故调解等工作,提供就近、快捷服务,减少当事人在事故处理中往返奔波,打通交通事故保险理赔“最后一公里”,为广大驾驶员提供更加便捷、高效的服务。
为提升为民服务效能,该分局按照“三项新机制”、区域警务协作的相关文件精神,分局出台《“警保联动”专项工作组工作规则》《“警保联动”工作机制全覆盖实施办法》等系列制度,整合交警大队、派出所交通勤务室和地方交管部门、保险部门力量,明确各成员单位职能和分工,建立微信工作群,制定“警保联动、快处快结”工作办法,形成协同配合即时响应的工作模式,确保真融合、见实效。与地方交警中队打破区域界限,形成合力,有效解决国有林区道路里程长、出警难问题,本着谁近谁先出警的原则,以最快的速度第一时间到达事故现场,固定上传现场照片,引导事故车辆及时撤离,指引当事人到快速理赔中心处理,形成数据一体化的警保联动新型勤务模式,提升出警速度,缩短处置时间,做到快速理赔。
通过整合资源,规范处理流程,形成集指挥、调度、处置“三位一体“的交通事故快处快撤体系,全面构建全域化、全流程闭环式事故处理新模式,实现“线上线下双轨并进、交警和保险同步处理”,有效缓解“小事故、大拥堵”的突出问题,“快速、高效、便捷”处理事故。
目前,泉阳辖区12处重点交通隐患部位以及末梢盲区实现警力巡防全覆盖,就近出警、先期处置、梯次派警,简易交通事故整体发案环比下降10.7%,隐患排查、矛盾调处工作效率同比分别提升15.2%、21.4%,咨询反馈率、求助事项办结率保持100%。(高龙安 李芯睿)
来源:中新网吉林
吉林省人民政府台湾事务办公室
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