中新网吉林新闻10月20日电 (谭伟旗 冯世佳)近日，长春市朝阳区人民法院立案第一庭高效化解矛盾纠纷，切实为当事人减轻诉讼负累，在诉前成功调解35件教育培训合同纠纷案件，获得当事人的一致好评。
据悉，被告某公务员考试培训机构在收取35名原告学费时，均签订了“保过”培训协议，约定如果学员未能成功被录取，则退还全部或部分学费。
而这35名原告在未被录取后多次向被告要求退回学费时，被告却以经营不善为由迟迟未按约定兑现退费承诺，无奈之下35名原告陆续到法院提起诉讼。
收到学员们的诉讼材料后，该院迅速开展工作，全面了解案情，并积极开展诉前调解。一方面，对学员情绪进行安抚，并向其释明诉前调解既节约诉讼成本又能高效解决纠纷;另一方面，引导培训机构遵守诚实信用原则，主动履行合同义务。
最终，35名原告均与被告达成分期退款调解协议。至此，35件教育培训合同纠纷在诉前得以成功化解。
法官提醒，在选择考公、考证、考研等培训机构时，一定要对“保过”宣传保持理性，谨慎签订合同，避免因退费维权引发纠纷，浪费不必要的时间和精力。(完)
吉林省人民政府台湾事务办公室
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