“双11”全省日处理快件预计达1500万件或创同期历史新高

　　中新网黑龙江新闻10月31日电(记者 史轶夫)10月31日，记者黑龙江省邮政管理局召开的“2023年快递业务旺季媒体通气会”上获悉，今年我省快递旺季从11月1日起至2024年2月10日共102天，预计会经历四个波段两次高峰，峰值预计出现在11月11日至16日。届时我省快件日处理量将达1500万件，同比提高30%，其中日揽收量最高有望达到500万件，为历史新高。

　　为迎接快递业务旺季，省邮政管理局制定快递业务旺季服务保障工作方案，提出继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，实现保畅通、保安全、保平稳“三保”目标。并且，于10月26日组织召开了全省2023年快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议，要求各快递企业要充分发挥邮政快递业在畅通循环、促进消费、产业联动、城市建设、乡村振兴中的重要作用，让一件件包裹成为推动消费增长的重要力量。

　　同时，各市(地)邮政管理部门联合快递行业协会，组织属地邮政快递企业召开部署会议，制定工作方案，细化落实措施。目前已建立了省、市、县三级企业联动和管理部门、协会、企业三维互动的工作格局。据统计，全省主要品牌快递企业新增操作人员约1.5万人，增加分拨场地约2.4万平方米，增加干线运输车辆约400台，目前快递企业运行的自动化及半自动化分拣设备约105套，最大日处理量达到1500万件以上，全行业正严阵以待积极应对旺季高峰来临。

　　省快递行业协会也向各快递企业发出倡议。各企业要按照行业统筹部署，细化制定旺季生产方案和应急预案，精准细致分析预测，着重做好场地设备、生产安全、网络信息、人员储备、灾害天气等预判分析，全力保障生产平稳和网络畅通。按照核心机制要求，利用好大数据平台，动态监控网络数据，按照实际处理能力，均衡推进快件处理进度。加强旺季期间数据分析研判，针对流量异常和积压滚存严重网点要及时调度处理，确保旺季期间邮件快件不积压，服务质量不下降。畅通投申诉渠道，提升投申诉处理能力，及时妥善解决用户反映的问题。(完)