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铁路小伙“火眼金睛” 万元手机快速寻回

发布时间:2023-11-30 08:59:53

中新网黑龙江新闻11月29日电(李刚 吴晓琨)“同志,多亏了你,要不我的手机可能就找不到了。”11月28日10时许,中国铁路哈尔滨局集团有限公司牡丹江站下辖鸡西西站客运一班值班员李大龙,收到了旅客唐先生送来的锦旗,上面印有“尽职尽责 温暖人心”八个大字,诉说着唐先生的无限感激与感动。

11月24日10时20分,唐先生准备乘高铁去往长春,进入候车室后,他发现了自己购买不久、价值万元的苹果手机丢失,身上的现金不足、信息渠道也会受阻……丢失手机的唐先生焦急万分,立即来到车站服务台找到正在值岗的李大龙求助。

“别着急,手机什么时候丢的,是什么型号?”李大龙安抚旅客的情绪,仔细询问不放过一丝线索,随后他在候车大厅播放了寻物广播,帮助旅客报警,并协同车站派出所调取了监控画面。

从监控中他们看到,唐先生在经过安检时,将手机掉落在安检仪旁,一名跟在他身后、身穿白色长款棉衣的男性旅客捡起了手机,他经过安检后直接进入卫生间之后长时间没有出来。由于监控画面只拍到了这位旅客的侧脸,大家就以该名旅客的衣着特征为线索全面找寻,可是在候车室、卫生间等处寻找了一个多小时还是没有找到。

12时许,认真负责的李大龙又仔细反复观看了候车室内的监控画面,这次,他发现了重要线索:“你们看,这位旅客的鞋子、手拎兜和刚才那个白衣男子的一样!”确实,一位旅客穿的鞋子,拿的手拎兜和白衣男子相同,此时,这名旅客已经检票进站乘上了去往七台河西的D7967次旅客列车。

“你看看手机定位在哪里?”刚刚,为了找寻手机,李大龙提示唐先生使用自己的手机联系他的亲属和朋友,让他们通过手机定位帮忙找手机,此时得到的回复是:“手机定位在七台河。”

李大龙联系上D7967次列车长,协同车站民警通过调取监控画面、查询闸机信息等方式,终于查询到这位白衣旅客的姓名、联系方式。经过电话沟通,白衣旅客将手机送到了七台河西站,通过站车协作,15时20分,手机“乘”高铁返回了鸡西西站及时交到了唐先生的手中,没有影响唐先生当天的旅程。

手机从丢失到找回不到5个小时,唐先生为铁路人的热情、专业的服务点赞,为表感谢,他定制了锦旗,返程后亲自送到车站,于是便有了开头的一幕。(完)

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