“医疗+护理”立体组团助力技术和管理双提升 日照医疗援疆打造样板专科

中新网新疆新闻12月25日电（刘岩）中组部第十一批援疆干部入疆以来，日照医疗援疆团队通过“医疗+护理”立体组团方式，重点支援建设麦盖提县人民医院心血管内科，样板专科的打造取得了初步成效。

新技术新项目提升医疗水平

今年7月，麦盖提县人民医院心内科在援疆专家的帮扶下圆满举办了自治区级Ⅰ类继续教育项目“心力衰竭的规范化诊治培训班”，进一步加强心力衰竭的规范化诊治，提高麦盖提县医护人员针对心力衰竭疾病的诊治能力，来自县乡两级医院的医护工作者近百人参加了学习。新开展“无创血流动力学监测”新技术、新项目，麦盖提县人民医院是喀什地区唯一开展该项目的县级医院，现已完成50多例临床病例监测，协助临床医师充分评估患者心衰病情及高血压病情分析，填补了麦盖提此技术领域空白。

11月8日，喀什地区首例心脑联合造影检查手术在麦盖提县人民医院完成。通过一台心脑血管联合造影术就能完成患者心脏血管和脑血管的同时检查及治疗，相当于为患者提供“一站式服务”。真正体现了微创、快速、安全、准确，多学科联合的救治理念。

结合麦盖提实际 多举措提升科室护理水平

多措并举，持续提升护理内涵：心内科在全院作为首个试点科室，推广开展“早交班10分钟学习讨论会”，所有科室护士轮流担任主讲人，对疾病知识点、临床护理案例、疑惑之处等进行分享思考总结，科室全员都参与讨论发表评价看法，以提升护士的临床技能和专业素养，提高民族护士的沟通展示能力。

入疆投入临床工作后，发现科室护理人员工作强度大，加班常态化，工作辛苦，目前，流感高发，为避免聚集，充分利用网络会议模式，在全院第一个试点，将日常的现场学习会议模式改为网络腾讯会议，邀请医师线上授课、微信群分享等形式进行，在科室营造良好的学习氛围。

改进完善了工作流程：介入手术方面，重新修订工作职责及流程，将介入手术等待及准备时间缩短10--20分钟，未再发生因宣教不到位或延时接送而引起的医患不满。

麦盖提县心内科病人以民族乡镇居民为主，经常错服、漏服、多服口服药物。通过改进口服药发放流程，将所有患者口服药改为集中管理，由护理人员集中按时摆药、发药。科室为此专门设立了集中摆药室，并自行购置了药物分类处置箱，确保用药安全。在病人出院前，进行出院带药宣教，用反问式提问方法，让患者口述每种药物如何服用，直至患者掌握，减少患者因服药不规律造成反复住院。

8S管理提升管理水平

今年9月份，援疆护士长柴倩倩被县人民医院院委会任命为心血管内科护士长，全面接管科室管理工作。她带领科室率先引入了8S管理理念（包括整理（Sort）、整顿（Straighten）、清洁（Sanitize）、清洁检查（Check）、素养（Sustain）、安全（Safety）、服务（Service）和满意（Satisfaction）八个方面），并在科室内部实施了8S管理工作。经过3个月的实施，提高了科室的工作效率，减少了浪费，提升了护理服务质量，并营造一个整洁、有序、安全的工作环境。

下一步，日照医疗卫生援疆工作将以新技术开展、制度建设为抓手，全力打造样板专科，以点带面，促进麦盖提县医疗卫生工作管理和服务水平整体提升。持续改善患者就医体验，提高护理质量安全项目管理、加强人文护理、进行经验分享，同时创新健康宣教新模式，为开展项目管理提供新思路新想法。