拜城供电公司：用行动诠释服务 用责任守护光明

中新网新疆新闻12月26日电（王晓龙）近年来，国网拜城县供电公司扎实开展全能型供电所建设工作，全力打造业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位的“全能型”乡镇供电所及星级供电所品牌，温巴什供电所以优质的服务和真诚的工作态度获得了各族群众的一致认可，荣获新疆电力公司”五星级供电所“荣誉称号。

靠前服务助力乡村旅游发展

每年4月，拜城县杏花旅游文化节都会在温巴什乡阿瓦提村盛大开幕。为积极服务当地旅游产业，保障杏花节期间用电安全可靠，温巴什供电所提前与主办方对接，根据活动要求细化落实保供电措施，提前铺设线路，完善保供电工作方案和突发事件应急预案，并对活动现场重点区域、重点部位配网线路、设备开展针对性巡视维护和全方位隐患排查治理，全力保障杏花节期间供电稳定。

主动服务赋能特色养殖兴旺

拜城县蓝天鸽农民专业合作社位于拜城县温巴什乡阔纳吐尔村，成立于2020年，由该乡7个行政村联合创建，总面积4500平方米，总投资近230万元，通过“合作社+农户”的运营模式，带动产业农户增收致富，促进农村特色产业发展，增加农民收入。

温巴什供电所主动靠前服务，在组织党员服务队定期对合作社用电线路及设备进行全方位排查的同时，为合作社的工作人员讲解日常工作中的安全用电和触电急救知识，增强了合作社工作人员的安全用电意识，提高了合作社整体安全用电技能水平，为合作社后续发展提供坚实有力的电力保障。

线上服务提升用户服务体验

为让辖区群众享受到更加便捷的供电服务，温巴什供电所变“被动等候服务”为“主动上门服务”，组织党员服务队大力开展“党建+优质服务”专项行动，在各乡村推广网上办电服务，开展安全用电宣传，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”、建立微信客户群，不定时推送安全用电、故障抢修、网上国网充电日等惠民消息，及时了解群众诉求，解决疑难问题，为群众提供更高效更优质的服务。

截至目前，温巴什供电所累计开展“党建+优质服务”专项行动15次，涵盖温巴什乡、米吉克乡所有行政村组，发放宣传册500余份，张贴台区经理便民服务卡400余份。

国网拜城县供电公司副经理郭武杰说：‘我们将充分发挥雪莲光明驿站服务新模式，推动社网共建、村网共建工作走深走实，同时，紧盯乡村振兴供电领域廉政风险点及供电服务领域‘小微权力’突出问题，不断压实主体责任，以新作为新成效助力乡村振兴，全力以赴为群众打造舒适便利的用电环境，不断提升群众的获得感与幸福感。”