哈密市推行轻微交通事故“视频快处”

中新网新疆新闻12月29日电（叶翠 李旭光） 机动车发生刮蹭，只要一个视频电话，就能远程帮你搞定事故认定。目前，哈密市全面推行“视频快处”，使用轻微交通事故线上视频快处处理事故，方便又快捷！这是记者12月26日，从哈密市公安局交通管理支队了解到的好消息。

“请点击手机摄像头切换，将摄像头朝向事故现场一侧，我来远程采集有关信息，在此过程中请确保自身安全。”12月26日，伊州区胜利路发生一起两车刮蹭事故，当事人通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块进行报警，民警接警后通过视频连线，仅用时10分钟就对交通事故进行了快速处理。         

无独有偶，在石油基地附近，市民朱玉驾驶私家车与一辆汽车发生刮蹭，朱玉通过“交管12123”APP“事故视频快处”模块进行报警后，立即与伊州区公安局交通管理大队事故中队民警贠振兴视频连线，在民警贠振兴远程采集事故现场信息后，朱玉不仅对这次交通事故认定表示满意，而且对“视频快处”的高效快捷点赞。

记者了解到，为进一步提升公安交通管理工作效率和服务水平，哈密市全面推进“轻微交通事故线上视频快处快赔”工作。当事人发生轻微交通事故后，可以直接通过“交管12123”APP中“事故视频快处”模块进行报警，民警通过系统后台直接采取视频对话方式与当事人进行线上操作，通过视频线上引导当事人完成事故现场信息的采集、固证，快速安全撤离现场，同时通过线上快速确定当事方交通事故责任并向当事人远程推送事故认定书，实现轻微交通事故快速撤离、快速认定，能有效节省交通事故处理时间，减少因事故引发的交通拥堵。

哈密市伊州区公安局交通管理大队事故中队民警贠振兴介绍说，他们现场交警通过远程视频的方式给大家进行现场讲解，现场划分责任，可以给老百姓提供更大便利，让数据多跑路，让百姓少跑腿。2023年12月20日起，伊州区公安局交通管理大队开启“视频快处”，截至目前，伊州区公安局交通管理大队共处理视频快数十五起，最快五到十分钟，最慢20分钟，可以给老百姓提供更大地便利。