近日,为全面掌握叶城县农家乐与住宿业的经营态势,提升服务行业整体水平,推动乡村旅游健康发展,叶城县文旅局开展了农家乐与住宿业排查专项工作。此次排查以“摸清底数、发现问题、优化服务、促进发展”为目标,力求为叶城县乡村旅游的腾飞筑牢根基。
本次排查工作覆盖叶城县全域及18个乡镇,涉及83家住宿业与54家农家乐,实现了对乡村旅游服务行业的全方位、多层次摸排。为确保排查工作的全面性和准确性,文旅局精心策划,组建了4个排查小组,深入各乡镇村落,与农家乐、住宿业经营者面对面交流,通过实地走访、问卷调查、座谈交流等方式,重点围绕经营资质、卫生条件、安全管理、服务质量、客源结构及发展规划等方面展开详细调研。
经过深入排查,文旅局不仅掌握了农家乐与住宿业的基本经营情况,还发现了行业中存在的33条问题。这些问题主要集中在卫生管理、安全管理、服务质量和发展规划四个方面。例如,部分农家乐厨房卫生条件不达标,存在食材储存不规范、餐具消毒不彻底等问题;少数住宿业消防设施配备不足,安全通道标识不清晰,存在一定安全隐患;部分经营者服务意识淡薄,缺乏专业培训,导致服务水平参差不齐;部分农家乐缺乏长远规划,同质化竞争严重,未能充分发挥本地特色资源优势。
针对发现的问题,文旅局坚持“立行立改”与“限期整改”相结合的原则,现场整改21条问题,限期整改12条问题,并对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。通过此次排查专项工作,叶城县文旅局对农家乐与住宿业的经营现状有了全面且深入的了解,为后续“村 BA”篮球赛及“环塔”国际拉力赛等重大活动的顺利举办提供了坚实保障。
排查工作不仅显著提升了乡村旅游服务行业的整体水平,更为重大活动的高规格接待能力奠定了稳固基础。文旅局将以此次排查为契机,进一步优化乡村旅游服务环境,提升游客体验感,助力叶城县打造独具特色的乡村旅游品牌。
今后,叶城县文旅局将继续加大对农家乐与住宿业的监管力度,建立健全长效管理机制,推动乡村旅游产业持续健康发展。具体措施包括每季度开展一次全面检查,及时发现并解决问题;定期组织经营者开展服务技能、安全管理、卫生规范等方面的培训,提升整体服务水平;出台扶持政策,鼓励农家乐与住宿业差异化发展,挖掘本地文化特色,打造精品旅游项目;结合叶城县独特的自然风光和文化资源,推动乡村旅游与体育赛事、文化活动深度融合,提升品牌影响力。
此次排查专项工作不仅是对叶城县乡村旅游服务行业的一次全面摸底,更是叶城县乡村旅游迈向高质量发展的重要里程碑。未来,叶城县将以更高的标准、更务实的举措,持续推动乡村旅游与乡村振兴深度融合,为游客提供更加优质、贴心的服务体验,为地方经济发展注入源源不断的新动能。叶城县文旅局将以此次排查为新起点,持之以恒地优化乡村旅游服务环境,推动乡村旅游产业朝着规范化、专业化、品牌化方向大步迈进,为打造独具特色的乡村旅游目的地贡献全部力量。(通讯员:窦文娟、张雪梅)
来源:中新网新疆
新疆维吾尔自治区人民政府台湾事务办公室