写在前面的话：采访地力娜·赛付丁之前，我了解到她的履历：新疆财经大学汉语言专业，全免入学，四年书香。这样一个浸润在《杀死一只知更鸟》《呼兰河传》里的姑娘，怎么就一头扎进了基层警务室？直到见到她本人，我才隐约找到答案。她说话不急不缓，眼神里有种沉静的笃定，像一条“安静的河”——不喧哗，却有力量。
文学的根 扎进泥土
“西北的文学像戈壁上的风，粗粝、辽阔；南方的文学如江南的雨丝，细腻、绵长。”这是2017年她大一时在“古韵新妍”文学交流活动上的分享。彼时她沉醉于文字的世界，未曾料到，那些与语言耳鬓厮磨的日子，日后会如此深刻地注入她与村民、与战友的每一场对话。
2021年，她回到家乡伊宁县，成为托海村警务室的一名辅警。迎接她的，是群众眼底的疑虑：“瘦弱的小姑娘，真能为咱解决问题？”这话比批评更让人无处躲藏。师傅告诉她：“要想被认可，就得走进群众心里。”她把这句话揣在怀里，开始了一户一户的叩门。
用细腻 把人心焐热
走访中，她得知托海村一组的奴热呢沙·阿不都拉木老人儿女长期在外务工，便记在了心上。逢年过节，她自费拎着米面油去探望，一进屋就拧开水龙头试试水流，看看窗户通风。换季时，她拉着老人的手揉捏着粗糙的指关节念叨：“奶奶，这几天降温，您膝盖还疼不疼？”临走时，她要把手机号大声念上几遍：“您别省着，缺啥或者闷得慌，第一个给我打电话！”
三年来，她成了村里孤寡老人和残障家庭的“自家丫头”。新生儿的户籍、高考生的证明、老年人的医疗单，她接过一份份托付，又送出一份份温暖。那些细碎的小事像种子，一颗颗埋进土里，长出了信任。
用“钻”劲 把工作磨透
刚开展警务室工作时，排名一度垫底。劈头盖脸的批评像冰水浇下来，她咬住嘴唇，把眼泪逼回去，心里却攥紧一柄无声的拳头。
那段时间，她像干透的海绵，拼命汲取经验。白天揣着小本子跟在老内勤身后问编号、分类、证明，问完就记，晚上梳理，次日复述。跟民警下片区，观察如何打招呼、问情况、讲政策，回来对照记录重写“作业”，请民警挑刺——“语气太硬”就改，“情况不清”就再跑一趟。她还跟自己“死磕”：当天事当天毕，不懂就弄懂。那段时间，她全身心沉在警务室，母亲常常恍惚：怎么好几天没见到女儿？她笑笑说：“我回来的时候，您睡了；我走了，您还没醒。”
终于，功夫不负有心人，她所在警务室连续三个季度在全局考核中拔得头筹，她自己也被评为“先进工作者”。那段“灰头土脸”的日子，教会她一个道理：基层没有捷径，只有把身子沉进土里，才能开出花来。
用素养 炼工作智慧
2024年底，她调整至墩麻扎镇派出所，将喜好文学的习惯一并融入工作——从繁杂琐碎的日常中提炼主线，像推敲文章一样反复复盘、打磨细节。
她把自己的经验凝成两味“药方”。一是“清单销项”：每天的任务，按轻重缓急列得清清楚楚，今日事今日毕，绝不过夜。以精细化管理为基础，打通工作中的堵点与难点，清除障碍，确保任务形成闭环。二是“温情复盘”：她总能捕捉到同事眉梢间的细微波动，谁工作卡了壳，谁和女朋友闹了别扭，谁家里出了事——大家第一个想到的就是她。新警玉米提·扎曼入职初期手忙脚乱，每当心里那根弦快要绷断时，第一个找的就是地力娜。她从不嫌烦，总是那句“别急，我来教你”。得知玉米提很久没有回过家，她下班后轻轻拉了他一把：“走，跟我回家吃饭。”那个“回”字，像一根极细的针，不声不响地刺进人心上最柔软的地方。
采访结束时，我问她，五年了，有没有觉得特别难的时候。 她想了一会儿，说：“难的时候谁都有，但我相信，只要你把自己沉下去，总会有回应。群众的眼睛是亮的，战友的心是暖的，这就够了。”
这话说得平淡，却让人听出了分量。五年时光，像一条安静的河，映照出一个年轻人将根须深深扎入大地、将枝叶奋力举向苍穹的全部身姿。她让我们看见：人民公安为人民的服务最前沿，有一股温柔而坚韧的“她力量”，正像春天的草，破土而出，蓬勃生长。（冶福富）
来源：中新网新疆
新疆维吾尔自治区人民政府台湾事务办公室
