民警路边暖心救助 巧解女子心中疙瘩

5月12日，傍晚时分的街头微风微凉，库尔勒市公安局塔什店镇派出所执勤民警在日常巡逻时，发现一名女子独自坐在路边花坛上，双手抱膝、神情落寞，时不时抹着眼泪，身旁过往行人匆匆，女子却始终沉浸在自己的情绪里，模样十分让人揪心。

民警见状，立即停下巡逻脚步，轻轻走上前，放缓语气轻声询问情况。起初，女子十分抵触，不愿开口倾诉，只是一个劲地摇头流泪。民警没有急躁催促，而是顺势坐在女子身边，像朋友一样耐心陪伴，递上温水，用朴实温和的话语安抚她的情绪，告诉她“有什么烦心事尽管说，我们会尽力帮你”。

在民警的真诚陪伴和耐心引导下，女子紧绷的情绪逐渐放松，终于敞开心扉。原来，女子因生活琐事与家人发生争执，一时想不开便独自跑到路边发泄情绪，觉得委屈又无助，心中的疙瘩越积越紧，甚至产生了消极念头。

了解缘由后，民警一边倾听女子的委屈，一边用生活中的真实事例开导她，劝说她遇事不要钻牛角尖，家人之间没有解不开的矛盾，学会换位思考、好好沟通，才能化解隔阂。民警还叮嘱她，无论遇到什么困难，都可以向民警求助，切勿拿自己的情绪和安全赌气。

经过半个多小时的暖心疏导，女子脸上的泪水渐渐止住，心中的疙瘩也慢慢解开。她紧紧握住民警的手，连连道谢，坦言自己一时冲动太过任性，今后会冷静处理问题，好好和家人沟通。（郭燕）

来源：中新网新疆