2020年6月份，新余市台胞服务中心接到大陆新娘朱某关于请求帮助其小孩上户口的求助，中心高度重视，第一时间着手协助办理。
由于涉及问题时间跨度长，性质相对复杂，为切实掌握具体情况，寻求解决问题有效途径，分管市台胞服务中心领导和工作人员通过多次询问当事人、深入相关社区、户籍管理部门走访调研，查阅信息资料、协调业务主管部门和请示省委台办等方式帮助落实上户口事宜。
图为市台办领导与户政大队、出入境管理处领导研究解决问题方案
在工作中，我们始终本着切实为民办实事、解难事的理念，充分尊重客观事实，及时与当事人联系沟通，耐心细致的反馈工作进展情况，指导当事人整理提供详实信息资料，尽力帮助其解决实际困难和问题。在我们和公安部门的共同努力下，相关工作正在有序推进。
新余市台胞服务中心
2020年11月10日
主办单位：新余市人民政府台湾事务办公室
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