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高德发布“好的出租3.0” 助力巡网融合可持续发展

发布时间:2024-04-26 19:00:35

云南网讯(记者 彭锡)4月25日,出租汽车新老业态融合发展研讨会在重庆举行,来自全国各地的百余家出租汽车企业、巡网融合平台代表出席会议。会上,高德发布了“好的出租3.0”巡网融合解决方案,旨在通过供需适配的调价能力、多方共赢的商业模式和技术驱动的服务保障,为巡网融合注入市场化活力,推动巡网融合可持续发展。

据介绍,高德“好的出租”巡网融合解决方案自2020年11月推出以来,先后经历两次迭代进化。在1.0时代,好的出租帮助巡游出租汽车完成了数字化基础能力建设;在2.0时代,好的出租聚焦服务能力,在运营效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等四个方面,助力行业实现服务能力升级。

截至目前,高德已在包括昆明在内的360多个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作,共建巡网融合平台。巡网融合平台服务规模呈现持续增长趋势,服务驾驶员累计超过170万人次,帮助驾驶员线上收入增长了46%,乘客满意度也提升了76%。

近年来,巡网融合发展进入新阶段,全国多个省区试行巡游车以网络预约方式揽客时,可以按照网络预约规则计价,加强市场化调节以推动巡网融合可持续发展。

好的出租3.0也致力于激发巡网融合的市场化活力,通过供需适配的调价能力、多方共赢的商业模式和技术驱动的服务保障推动可持续发展。

好的出租3.0的AI动态调价模型能够为出租汽车企业提供灵活调价的能力。基于供需匹配的原则,出租汽车企业能够围绕场站、商圈等空间维度和高&平峰期、节假日等时间维度,对网络预约订单灵活调节价格,从而提升驾驶员的整体订单量和收入。

好的出租3.0的技术底座也在持续进化。以AI驱动,高德推出了行程保镖、车费保镖、安全保镖等“三大保镖”,在接驾、车费、安全等环节为乘客提供实时保障。随着好的出租3.0的推出,“三大保镖”也全面向巡游出租汽车行业开放,提升乘客乘车的保障和体验。

数据显示,出租汽车企业使用AI动态调价模型对网络预约订单进行灵活调价后,驾驶员的整体单量提升20%,高峰期出租车叫车成功率提升18%,驾驶员平均每笔订单多赚 11%,平峰期驾驶员接到的高价值订单增加了13%。

基于好的出租3.0解决方案,高德与多地达成合作,共同推进巡网融合试点。比如大连市出租汽车行业于去年9月与高德合作,上线了“大连的士”巡网融合平台,试行按线上计价,通过对运价方式的改变,部分解决了出租车运价僵化问题,提升了出租车与新业态的竞争力。

经统计,“大连的士”上线司机月均增加收入800余元,为司机带来了增收,并促进了服务质量提升,乘客投诉率明显降低,巡游车的调度能力得以增强。“大连的士”上线带来了广大乘客、行业、企业、驾驶员的多方共赢,为可持续发展注入了市场化活力。

来源:云南网

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