浙江开展首批车辆通行费收费员职业技能等级认定

中新网浙江新闻10月27日电（奚金燕  孟碧辉  周松浩  董永武）收费员是高速公路运营服务的重要力量，随着民众对美好出行需求不断提升和公路智能化管理水平迭代升级，新形势对公路运营行业职业技能队伍能力素质提出了更高要求。

近日，浙江首批车辆通行费收费员（中级）职业技能等级认定工作在浙江交通集团高速公路杭州南管理中心完成，来自杭州、金华、丽水等地区29名收费员参与了此次认定，标志着浙江在交通领域职业技能等级认定工作方面迈出重要一步。

此次认定工作的考评组组长高峰介绍，认定工作分为笔试和实操两个部分，主要考核高速公路收费员应具备的专业知识和技能水平，内容涵盖收费业务、稽查业务、客户服务、设备维护等收费营运技能。

2022年11月，浙江省公路收费员职业技能等级认定中心获得浙江省人社厅审批，率先取得用人单位自主开展车辆通行费收费员职业技能等级认定资质，为浙江省公路收费营运岗位技能人员提供了岗位成才的舞台。该认定中心设在杭金衢高速诸暨收费站内，目前已完成培训教程和题库的编制与评审，并顺利开展了首次技能认定工作。

为更好地开展收费员队伍的技能提升培训，2023年以来，浙江省公路收费员职业技能等级认定中心组织相关业务骨干，成立教材编写组，编制完成相关技术资料和教学参考用书7本，总计39.12万字，375张图片，为全行业培养车辆通行费收费员高技术人才、打造综合性收费员人才队伍提供全方面支撑。

截至目前，浙江省公路收费员职业技能等级认定中心拥有兼职讲师17名，组织开展了36期车辆通行费收费员业务轮训、2期稽核业务操作培训、12期新员工培训、1期业务骨干管理提升等培训，参训人员达3680人次。此外，该认定中心还承办了2022年浙江省高速公路收费员职业技能竞赛，为拓展企业实效化业务技能培训积累了丰富经验。

下一步，浙江省公路收费员职业技能等级认定中心将继续以职业技能认定为重点，以劳模精神为引领，激发劳动精神，凝聚工匠精神，致力于建设一支知识型、技能型、创新型的高素质产业工人队伍，为浙江省高速公路的发展提供人才支撑。（完）