中新网浙江新闻11月6日电(奚金燕 王小乙)连日来,络绎不绝的浙江市民前往安徽黄山旅游。来自杭州的张女士一家第一次参加由高速运营管理部门牵头组织策划的自驾游活动。她感叹,不仅交通便利,一路上也是各种优惠惊喜不断。
这是今年浙江交通集团高速公路杭州北管理中心(以下简称“杭州北管理中心”)联合当地文旅单位共同组织的第8次“高速+旅游”活动,也是杭州北管理中心围绕高速公路高质量可持续发展目标,探索“运营转经营”路径,切实服务司乘美好出行需求的一个缩影。
交旅融合 助推产业联动发展
高速公路的畅通运营不仅推动着地域社会经济的快速发展,同时也为旅游业提供了便利的交通条件,为促进地方经济繁荣和实现共同富裕提供了重要保障。
年初以来,杭州北管理中心积极践行“交旅融合、互促互进”发展理念,定位杭徽、徽杭山区旅游高速特色,与沿线各地文旅局、旅游行业协会、大型景点、自驾协会、目标企业等大力合作,通过联合宣传推介、组织开展“高速+景点优惠”“高速+自驾”“高速+政企合作”等项目,持续激发存量客户的通行频次,吸引新增客户通行量。
除高质量统筹山区旅游高速资源外,杭州北管理中心积极推进与舟山管理中心互助合作模式,通过联合举办“你我同行、共赴山海”自驾游等活动,打造精品自驾游线路、旅游互惠等特色交通旅游产品,以旅游大数据与高速公路通行信息深度融合运用的策略,引导更多的车友“沿着高速去旅行”,助力沿线旅游产业与高速公路生产经营深度融合。据悉,该活动吸引了100余名车友参与,这也是杭州北管理中心以多元化策略、产业化思维深入推进“运营转经营”工作的生动体现。
旅游高速建设也让沿路村镇加快了发展的步伐。据杭州临安区、安徽黄山市等高速沿线旅游相关部门负责人介绍,杭徽、徽杭高速沿路村镇在乡村振兴、美丽乡村建设的大背景下,搭乘旅游高速“快速列车”,积极转型发展绿色旅游产业,构建了交旅融合、相互成就的新格局。
品牌赋能 助推企业良性发展
“一直知道徽州的金丝皇菊非常有名,没想到咱们收费站自产的‘浙里?徽姑娘’菊花茶也非常香呢,完全不输大品牌。”金秋十月,徽杭高速歙县收费站“四合园”内,由员工亲手种植的菊花迎来了丰收季。而再过半个月,这些菊花就能被烘焙定制成品牌礼盒,除赠送内部员工及企业大客户外,还将试点进行公司内销,以多元化、个性化策略,释放品牌效能。
同时,杭州北管理中心将依托“领杭心”党建品牌,积极谋划杭州、临安、黄山等片区党建联建活动,通过开展“徽姑娘”“陌上花”“江南忆”“钱塘雁”品牌宣传推介活动,不断完善品牌管理和价值创造体系,助推品牌赋能、管理输出,让品牌效应带来企业效益良性循环。
潮起亚细亚,最忆是杭州。杭州亚运会举办前夕,杭州北管理中心以打造精品工程、精品项目为依托,不断推进道路养护品牌建设:开展所辖高速亚运通勤179公里路段“三化一平”专项治理,高效组织“省门第一路”杭甬高速杭州段首次夜间集约化断流施工作业,配合当地政府联合打造美丽入城口建设……
杭州北管理中心相关负责人介绍,不久后,沿线村镇荒草地变身“游乐场”助力桥下空间“美丽升级”,入城口收费站化身“网红打卡点”点靓高速窗口形象,所辖高速以全新面貌扮靓亚运通勤道路……一处处优质“蝶变”正是杭州北管理中心品牌赋能“添色”盛会,助力企业高质量、良性发展的有力印证。
数智改革 助推交通加“数”前行
今年9月,浙江交通集团打造的全国第一款集结了“信息直通、施救直联、车辆直拖、路损直赔”四大功能的高速公路出行数字化应用系统——“急客通·施救在线”全国首发。实际应用过程中,司机只需用手机一键发出求助信息,2秒内将信息就近分派到“一路多方”的应急救援协同单位。
立足司乘美好出行,杭州北管理中心全力推进“施救在线”应用场景落地。截至目前,杭州北管理中心通过“施救在线”应用场景已提供车辆免费直拖服务4526余起,服务回访平均满意度高达9.94分,真正实现了让运营效率乘“数”而上,美好交通加“数”前行。
“乘着‘施救在线’应用场景高质量推进的东风,作为浙江交通集团及公司首批清障施救自营改革试点单位之一,我们持续探索清障施救自营体制改革,以提升保畅和服务效率为目标,探索一套效率高、管理强、可操作、可复制的全自营清障施救运营新体制,实现企业经营创效。”杭州北管理中心相关负责人介绍,今年以来,杭州北管理中心所辖沪杭甬高速杭州段清障施救接警后到场平均用时同比下降20.29%,处置平均用时同比下降21.92%,延伸服务率同比上升31.52%。
秉持“保畅通就是保营收”理念,杭州北管理中心全力推进堵点路段整治,在沪杭甬高速红垦枢纽大流量路段投入使用浙江省首套“全数字化监测预警管控系统”,实现路段内突发事故和拥堵状态实时监测,一旦发生特情,秒级弹窗告警,大大提升处置效率。截至目前,该高速路段主线拥堵次数同比下降28.47%,主线拥堵时长同比下降23.60%,收费站关闭时长同比下降49.66%。
下一步,杭州北管理中心将围绕服务司乘美好出行初心使命,以深化“运营转经营”行动为契机,不断推动交通现代化发展,为打造安全、高效、便捷、智慧的交通出行环境贡献力量。(完)
浙江省人民政府台湾事务办公室
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