浙江嵊州：书写新时代电力“民情日记”新篇

中新网浙江新闻11月20日电（项菁 卢枫枫 王桥）“民情日记”诞生于浙江绍兴嵊州雅璜，是当地联系服务群众、密切党群干群关系的一张“金名片”。

为传承发展新时代“民情日记”，近年来，国网嵊州市供电公司发挥优势，深化基层供电所与属地乡镇、村委的沟通合作，开展驻村电保姆、电力民情日记、村网党建联建等三大特色实践，不断助力乡村振兴，为“富乐嵊州”建设注入电力能量。

“村网共建”：乡村同奔富裕

如何以新时代电力“民情日记”为切入点，促进乡村经济发展，一直是嵊州电力在思考的问题。

6月1日，新时代电力“民情日记”暨村电党建联建启动仪式在嵊州市举行。国网嵊州市供电公司下属七个供电所与雅致、大璋、甲青等17个行政村签订村电党建联建协议书，以“联建、双赢”为宗旨，针对性选派16名优秀台区经理担任驻村电保姆，将服务窗口前移，提升服务效率，擦亮电力服务品牌。

据悉，协议双方将进一步强化供电所党支部与村党支部的沟通联系，在电网建设、电力服务、志愿服务等方面互助互促、协同协作，为电力赋能乡村振兴提供保障。

下阶段，该公司将继续贯彻“深入推进抓党建促乡村振兴”“更好发挥驻村干部帮扶作用”精神，以营商环境优化提升“一号改革工程”为引领，不断加强与村委党建联建，充分发挥驻村电保姆作用，深入推进新时代电力“民情日记”工作，持续探索未来乡村电力服务模式，为乡村振兴与和美乡村建设贡献电力智慧和力量。

“服务前移”：居民乐享幸福

电力“民情日记”，一边连着乡村发展，一边连着人民幸福。国网嵊州市供电公司践行“人民电业为人民”的宗旨，架起供电服务“连心桥”，解决群众“烦心事”。

9月13日，国网嵊州市供电公司驻村电保姆来到石璜镇雅璜村民情日记馆党群服务中心进行驻点服务，为当地村民科普峰谷用电、充电桩申请等相关内容，并现场为有需要的村民办理相关用电业务，实现客户诉求快速响应。

据了解，该公司积极推进“村网共建”，利用互联网、网上国网、移动终端等，前往雅璜村开展电力驻点服务，推进城乡电力资源、服务共享。

今年以来，该公司以“电力民情日记”为手段，依托“驻村电保姆”，充分发挥台区经理网格化全覆盖的优势，进一步拓宽电力服务诉求通道，打造透明化、公开化的“电力民情日记”，帮助村民解决实际用电问题，协助乡村做好电力发展规划，扎实推进电力“向下服务”工作，提升群众“最后一公里”服务体验。

下阶段，国网嵊州市供电公司将全方位延伸服务触角，深入网格化治理，推进“双网融合”，以客户需求为导向，以政企协同为保障、以数字赋能为手段，全力优化供电服务，增强农村保供电能力，打造“村网共建”嵊州样板，服务和美乡村建设提档升级。（完）