中新网浙江新闻11月22日电(邵燕飞 傅飞扬 张阿滨)“东塘村污水处理工程要加快建设。”“前往乡政府的路段存在安全隐患,路边需要加宽。”……近日,随着夜幕降临,浙江省丽水市景宁县景南乡东塘村,该乡干部与村民围坐在一起,谈话间,村民们反映的问题被一一记下。这是景南乡“民情夜访”的一幕。
近年来,景南乡传承、弘扬、践行“枫桥经验”,以“知民情、解民忧、纾民怨、暖民心”的理念开展“民情夜访”活动——领导干部运用夜晚时间走村入户,面对面梳理分析民众“急难愁盼”的问题,探索法治、自治、智治“三治”融合之下的社会治理之路,实现矛盾纠纷多元化解,信访问题逐年量减。
“高山果蔬和旅游业是景南乡的主导产业,通过‘夜访’,我们发现涉农和旅游领域的纠纷问题较多,我们加快落实‘一站式多元解纷’机制,为当事人提供多途径、多层次、多种类的解纷方案和方便、快捷、低成本的解纷服务。”景南乡政府主要负责人说。
同时,景南乡在“民情夜访”中与民众商量制定村规民约,并将其作为探索乡村自治的有力抓手。
“村子里制定了村规民约,为80周岁以上的老人免费提供一日三餐,还定期为他们理发,缓解了我们子女在外打拼的后顾之忧。”景南乡忠溪村村民蓝小敏(化名)说。
此外,景南乡还公开招聘了12名专职网格员,构建“1+3+N”网格走亲队伍,通过“民情夜访”全面掌握社情民意,为基层治理数字化运行打下基础。针对排查得出的矛盾纠纷,当地有效整合乡村干部、辖区民警、人民调解员、老党员等工作力量,多角度化解辖区矛盾纠纷。
数据显示,“民情夜访”开展以来,景南乡干部累计接访、走访民众820余人次,协调解决民众“急难愁盼”事项350余件,实现该乡90%以上的矛盾纠纷化解在村里,95%以上的初次信访事项一次性化解。(完)
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