杭州钱塘多方联动 合力助企纾困解难

中新网浙江新闻12月6日电（鲍梦妮 雷秋红 徐佳伟 周佳燕）“非常感谢助企服务员和相关部门，帮我们解决了‘燃眉之急’。”在杭州市钱塘区，企业综合服务中心“诉求服务”板块的助企员时常收到企业负责人的道谢。

今年3月，钱塘区委组织部、钱塘区经信科技局、钱塘区行政审批局牵头组建企业服务直通车（千名干部助千企）工作专班，通过135按时办结、企业服务分级分类协调、问题解决全流程闭环等工作机制，为企业发展保驾护航。

杭州简谱信息技术有限公司是一家以技术开发与服务为主的企业，曾竞拍到中国计量大学“智能侦察干扰平台”项目。前期，企业表示科技成果转化资金压力大，希望能得到政府的帮助。

“诉求服务”板块的助企服务员在了解到企业诉求后，立即与金融板块展开联动，通过联系专业金融机构，协商推出“高校科技成果转化专项贷”，形成“高校成果拍卖专场+高校科技成果转化专项贷”相结合的服务机制。在“专项贷”的支持下，企业仅支付100万元自有资金就能撬动项目启动。

企业因搬迁施工后急需兑付搬迁补偿款、因工商地址变更使得海外贸易资质认定停滞不前、车企因上千辆备用商品车需要更大场地的诉求……面对企业的各类问题，钱塘区经信科技局相关负责人表示，联动各板块、部门，以合力助企纾困是钱塘打响助企服务的关键。

据了解，7月份以来，上述“诉求服务”板块会同各相关部门、平台、街道大力开展存量企业增资扩产相关工作，摸排有用地、增资、技改等需求的企业诉求，着力解决企业问题。“今年以来，助企员共走访企业12917次，涉及企业1837家；收到诉求651个，已解决631个，解决率达97%，满意率达98%。”钱塘区企业综合服务中心“诉求服务”首席服务专员徐铜说。（完）