1、来池州考察的外来投资者与谁联系？
来池州考察的外来投资者，与政府、有关部门、企业有联络的，可先直接与他们联系；没有联络的，可以和市、县（区）招商局联系。池州市招商局 0566-2819016；贵池区招商局2023932；东至县招商局7016811；石台县招商局6022406；青阳县招商局5029035；九华山招商中心5012776；开发区经贸发展局2124699。
2、外来投资者在何处办理企业注册及项目核准备案等手续？
市、县政务中心为外来投资者提供“一站式”服务。市（区）政务中心2318298；东至县行政服务中心7020908；青阳县行政服务中心5030701；石台县招商6022406；开发区企业服务中心2124699，九华山招商中心5012776。
3、“服务承诺制”、“限时办结制”、“宁静生产日制度”、“按限处罚制”等制度的具体内容是什么？
（1）服务承诺制和限时办结制是指对新办的工业企业的审批、注册登记等实行公开服务承诺制，窗口式办公、一条龙服务。对材料齐全的，市本级权限内的项目，3个工作日办结；需转报的项目，5个工作日内办完转报手续，并负责做好转报的相关协调服务工作。规模以上企业新建、扩建项目办理手续的，可委托招商局、市行政服务中心等相关部门代办。重点项目实行特事特办。
（2）工业企业的“宁静生产日”制度是指每月的1日至25日为开发区等工业园区及外资企业的“宁静生产日”。在“宁静生产日”内，除安全生产、专门案件及发生突发性事件等特殊情况外，任何部门或单位原则上不得进入企业进行执法检查等活动。
（3）工业企业的“按限处罚制”是指行政执法机关或法律法规授权单位对企业实施行政处罚应当按照法律法规规定的额度、幅度和标准的最低限度进行；行政处罚数额超过下限或处罚金额超过1万元的，必须经过执法机关党组集体研究，并报同级人民政府分管领导审查确定，防止和杜绝随意或滥用行政处罚自由裁量权。
4、池州市有无专门机构受理外来投资者的投诉？
为保障外来投资者的合法权益，市、县（区）均设立了受理外来投资者投诉机构，池州市（贵池区）投诉中心2318298；东至县投诉中心7020933；青阳县投诉中心5030701；开发区企业服务中心2124699；石台县投诉中心6020248；九华山招商中心5012776。
5、在池州投资的外来客商可享受哪些优惠待遇？
根据外来投资者在池州的投资规模，给予企业主要负责人核发服务“绿卡”，享受到交通、旅游、医疗、子女教育等一系列的优惠待遇。
6、市（区）行政服务中心推行的“保姆式服务”有哪些具体内容？
市（区）行政服务中心推行的“保姆式服务”，采取代理服务、帮办服务、绿色服务三种方式进行，且无偿提供。
代理服务是指对投资者在本市投资产业，兴办企业以及生产经营活动中所涉及的行政许可和审批服务事项，代其办理相关手续的一种服务形式。
帮办服务是指对投资者在本市投资产业，兴办企业以及生产经营活动，帮助其办理相关手续的一种服务形式。
绿色服务是指投资规模较小的企业、个体经营户到中心办事时，中心为其开辟绿色通道，由中心工作人员引领到相关窗口办事。
7、市（区）行政服务中心“保姆式服务”的具体范围？
（1）提供咨询（投资指南、有关政策和信息告知）；
（2）申报辅助（帮助投资者、企业准备申报材料，提供相关服务）；
（3）许可审批（基础材料的预审，投资立项备案、核准，企业名称预先登记，企业注册前置许可事项并联审批，办理各类相关证照）；
（4）其他服务（联系中介组织和水、电、气等有关单位按规定提供相关服务）。
8、在市（区）行政服务中心需要实施并联审批的项目有哪些？
（1）服务对象的申请事项属于生产性、建设性项目，涉及行政服务中心2个以上窗口单位办理的；
（2）外来投资、招商引资项目所涉及的各类申请事项；
（3）各类企业注册登记所涉及的前置许可和审批事项。
9、并联审批的工作程序是什么？
并联审批的主要工作程序是“一口受理、转递相关、联办联审、限时办结”。
10、投资立项类联办联审程序是什么？
属于生产性、建设性开发项目，申请市发改委核准立项的，中心相关窗口在接到《行政服务中心并联审批项目办理通知书》后，主动与申请人取得联系，了解项目的具体情况，开展联办联审工作。
（1）中心相关窗口在接到转递的《行政服务中心并联审批项目办理通知书》后，在2个工作日内提出审核意见，填写《行政服务中心并联审批项目审核意见书》回复发改委窗口，并抄告中心综合业务科。
（2）并联审批涉及的行政许可和审批事项，只需办理一般性手续，且属于相关窗口在授权范围内直接办理的，按有关规定同时审批，并在2个工作日内为申请人办理有关手续，同时在《行政服务中心并联审批项目审核意见书》的审核意见中明确审批意见。
（3）重大项目和并联审批涉及较复杂的行政许可和审批事项，发改委窗口提请中心召集有关窗口单位联席会议，组织联审联办，研究办理意见。需现场勘察的，由中心组织有关单位联合勘察。
（4）联席会议在发改委提请中心的2个工作日内召集，出席并联审批联席会议的人员是窗口单位分管领导、窗口负责人。办理意见当日通知申请人。同意的许可审批事项在联席会议召集之日起的2个工作日内办结；不同意的审批事项，相关窗口单位于当日告知申请人并说明理由。
11、企业注册类并联审批程序是什么？
企业注册登记涉及的前置许可审批事项，由工商局窗口牵头组织实施并联审批，相关窗口积极给予支持和配合。
（1）工商局窗口将该企业注册登记所涉及的前置许可和审批事项，于企业正式提交申请的当日及时以《企业注册登记并联审批项目办理通知书》形式，转递相关窗口，同时抄告中心综合科。
（2）各相关窗口自接到《企业注册登记并联审批项目办理通知书》起，主动与该申请人取得联系，了解有关情况，并在2个工作日内明确审核意见，填写《企业注册登记并联审批项目审核意见书》回复给工商局窗口。
（3）工商局窗口在接到相关窗口《企业注册登记并联审批项目审核意见书》后，2个工作日内通知该企业领取营业执照。
（4）质监窗口2个工作日内办理组织机构代码证；国税、地税窗口即时核发税务登记证。
（5）对从事易燃易爆物品、化学危险品、成品油、药品等涉及人民群众人身、财产安全的经营项目，按有关法律、法规的规定，执行许可证制度。
12、项目“七公开”办理制包括哪些内容？
项目“七公开”办理制度是指，行政服务中心窗口项目的法定名称、设定依据、申办条件、申报材料、承诺时限、办理程序、收费标准等七个主要方面内容，均在窗口实行公开，方便群众查询，接受群众监督。
13、外来投资企业如何办理银行开户？
企业凭营业执照及企业核准登记通知书、各种图章和企业代码证，向金融机构办理开立基本结算帐户和一般结算帐户手续（外资企业要先进行外汇登记）。
14、外来投资企业如何办理税务登记？
内资企业：营业执照、法人代表身份证、组织机构代码证、经营场所证明、银行开户证明、公司章程、验资报告；
外资企业：营业执照、法人代表身份证、组织机构代码证、经营场所证明、银行开户证明、公司章程、合同或协议、批准证书。
15、如何办理建设临时用水手续？
建设期的临时用水，由建设单位向市、县（区）自来水公司申请办理临时用水手续，经市自来水公司批准后方可使用。
16、如何办理建设临时用电手续？
建设期的临时用电，由建设单位填报电力用户申请书，送市、县（区）电力服务中心办理一切手续。
17、如何办理正式用水手续？
建设单位在项目建成即将投入使用时，即可向市、县（区）自来水公司申请办理正式用水手续。自来水公司在收到项目单位申请后即办理供水手续，开始供水。水费标准按物价部门公布的水价执行。
18、如何办理正式用电手续？
（1）建设单位的正式用电，由建设单位填报电力用户申请书，送市、县（区）用电服务中心办理一切手续。
（2）建设单位独立变电所设计、建设、安装、调试等均按《电力供应与使用法规》执行。
（3）正式用电收费标准按当年公布的电价执行。
19、如何办理消防报建？
投资企业到市（区）、县行政服务中心消防部门窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）填写《建筑消防设计防火审核表》；
（2）项目批文；
（3）用地红线图；
（4）项目总平面图；
（5）建筑平、立、剖面图；
（6）消防水、电布置图；
（7）建筑工程消防设计专篇说明。
20、如何办理用地规划许可证？
投资企业到市（区）、县行政服务中心建委窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）填报《池州市建设用地规划许可证》申请表一份；
（2）相关的有效计划批准文件；
（3）市土地、环保、卫生、交通、水务、供电等部门的有关意见；
（4）属国有土地使用权有偿出让和转让的，需加送“国有土地使用权有偿出让合同”原件和复印件一份（原件核对无误后即时归还）；
（5）1：500或1：1000地形图两份和市规划局批准的规划总平面图一份；
（6）《建设项目选址意见书》复印件一份；
（7）其他需要说明的图纸与文件。
21、如何办理建设工程规划许可证？
投资企业到市（区）、县行政服务中心建委窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）填报《池州市建设工程规划许可证申请表》；
（2）地形图两份（比例1：500或1：1000，地形图上需按总平面设计图要求划示新建建筑物位置及有关尺寸）；
（3）已批准的规划总平面图和建筑设计方案各一份；
（4）审查合格的施工图两套（其中一套由市规划局存档，一套签章后交建设单位）；
（5）相关的有效计划批文；
（6）土地权属证明材料复印件一份（持原件核对）；
（7）房地产开发合同（仅指房地产开发项目）；
（8）《建设项目选址意见书》和《建设用地规划许可证》复印件各一份；
（9）市政配套、白蚁防治等缴费凭证（持原件核对）；
（10）消防、文物、卫生、市政、园林、交通、电力、环保等有关部门的审核意见；
（11）建设工程相关的电子文件一份，内容包括（规划总平面、施工图、定位图、红线图经规划批准的方案图等）；
（12）其他有关文件和资料。
22、如何办理施工许可证？
投资企业到市（区）、县行政服务中心建委窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）建设工程用地许可证；
（2）建设工程规划许可证；
（3）拆迁许可证或施工现场是否具备施工条件；
（4）中标通知书及施工合同；
（5）经审查合格的施工图纸及技术资料；
（6）施工组织设计；
（7）监理合同或建设单位工程技术人员情况；
（8）质量、安全监督手续；
（9）资金保函或证明；
（10）其它资料。
23、如何办理建筑质量监理手续？
建设单位提供以下材料，在市、县行政服务中心质监窗口办理质监手续：
（1）《建设工程规划许可证》；
（2）施工、监理中标通知书；
（3）施工、监理合同（复印件）；
（4）施工图设计文件审查意见；
（5）全套施工图（盖审查章）；
（6）设计、施工、勘察、建设单位资质证书；
（7）各种登记表；
（8）施工方案；
（9）交费凭证。
24、如何办理环保许可证？
投资规模小、对环境无影响或影响小的项目，到市（区）、县行政服务中心环保局窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）建设项目环境管理申请登记表一份；
（2）拟建项目环境影响登记表；
（3）项目建议书及有关主管部门对项目建议书的批复文件；
（4）拟建项目实施地点地形图，图上应标出拟建项目周围情况；
（5）拟建项目须符合当地环保局审批权限。
投资规模大、对环境可能造成影响的项目，到市（区）、县行政服务中心环保局窗口提供以下材料，按程序办理：
（1）项目建议书（含工艺流程及项目基本情况）及有关主管部门对项目建议书的批复文件；
（2）拟建项目实施地点地形图，图上应标出拟建项目周围情况；
（3）有资质的环评单位编制的环境影响评价报告表、环境影响评价报告书；
（4）申请评审环境影响评价报告表、环境影响评价报告书的报告；
（5）环境影响评价报告表、环境影响评价报告书专家评审意见；
（6）拟建项目须符合当地环保局审批权限。
25、如何办理竣工验收？
建筑工程竣工后，归口部门组织质检、监理、消防、防雷设计、施工单位共同对工程质量进行评议，整理各种技术材料，及时完成各项工程初验，并向有关部门提交竣工验收报告，经试生产及规划、建设、环保、房产、劳动安全、质监、卫生防疫、消防等部门验收合格以后，即为竣工验收合格，方可投入使用。
26、企业如何申报高新技术企业？
申报高新技术企业应具备的主要条件有：
（1）从事高新技术产品生产或高新技术服务的企业，具有大专以上学历的科技人员应占企业职工总数的15—20%以上；
（2）用于高新技术及产品研究、开发的经费应占本企业年总收入的3%以上；
（3）高新技术企业的总收入中，技术性收入和高新技术产品销售收入的总和应占本企业当年总收入的50%以上；
（4）根据不同的技术领域和行业重点，高新技术企业开发、生产的高新技术产品的利润应高于20—30%，人均劳动生产率应为本省同行业领先水平；
（5）在研究、开发、生产高新技术产品过程中，应有防治污染的措施和设备，“三废”（废水、废气、噪音）排放应符合国家规定的标准。
符合条件的企业，可持有以下文件向市科技局申报：
（1）高新技术企业认定申请表；
（2）企业创建高新技术企业的工作总结；
（3）企业年度基本情况表；
（4）企业技术开发统计表；
（5）技术合同登记证明；
（6）企业管理章程；
（7）市环保部门出具的环保证明；
（8）经过认定的高新技术产品证明。
27、企业如何申报先进技术企业？
申报先进技术企业，必须同时具备以下条件：
（1）属于国家鼓励外商投资的生产性项目；
（2）采用国际先进和适用的工艺、技术和设备；
（3）生产的产品质量、技术性能处于国内领先地位；
（4）企业注册资本金全部到位。
符合以上条件的企业，在其投产六个月后，可持以下文件到市商务局申请确认：
（1）先进技术企业确认申请书；
（2）项目可行性研究报告及其批准文件；
（3）企业批准证书、营业执照、章程及其批准文件；
（4）注册会计师出具的关于投资各方注册资本投入的验资报告；
（5）企业技术转让协议及其批准文件；
（6）行业主管部门、科学技术管理部门对技术的评估意见；
（7）企业生产线验收合格报告；
（8）其他文件。
除需要组织专家评估，审核确认机关收到确认考核申请后，在45天内完成确认考核工作。
28、企业如何招聘员工？
主要招聘方法有：
（1）向社会公开招聘（在同等条件下优先安排失地农民）；
（2）委托市人力资源中心代为招聘；
（3）专业人才可在全国及海外招聘；
市人力资源服务中心可代为办理招聘广告并办理劳动用工、人事代理、出入境业务代理、社会保险代理等有关业务。
29、企业如何投保？
企业可根据需要自行选择能开展业务的保险公司进行投保。投保险种有：企业财产险、运输工具险、进出口货物运输险、人身意外险、雇主责任险、职工住院险、建筑安装工程险及其他。
30、企业如何解决劳动纠纷问题？
一般劳动纠纷可双方协商解决，解决不了可到县（区）劳动局申请劳动监察，受理时效期为2年，或者到市劳动与社会保障局申请劳动仲裁，受理时效为60日。
31、池州市兴办外商独资企业注册登记流程如何？
（1） 办理企业名称核准；
（2）申领外经批准证书；
（3）办理营业执照；
（4）刻制公章；
（5）领取企业法人代码证；
（6）办理外汇登记；
（7）办理银行开户；
（8）办理税务登记（国家税、地税）；
（9）办理海关、商品检验检疫登记；
（10）办理劳动工资备案手续；
（11）申领环保许可证；
（12）办理消防许可证。
32、外商投资企业如何申领外资企业批准证书？
项目单位凭以下文件，填写章程备案表，向市商务局申领批准证书；
（1）申办成立外资企业的报告；
（2）公司章程，中外合作经营和合资经营企业还须提交《合同》和项目核准文件；
（3）企业名称核准通知书；
（4）外资投资方银行资信证明及商业登记证；
（5）董事会成员名单；
（6）法人代表的身份证明；
（7）设立企业的场地使用证明。
33、外商投资企业如何办理营业执照？
（1）外商投资企业登记申请书；
（2）名称核准通知书（原件）；
（3）章程及其批准文件，批准证书；
（4）核准文件；
（5）投资者的合法开业证明（企业法人提供营业执照复印件，自然人提供身份证复印件，以上证件都应出示原件核对）；
（6）银行资信证明；
（7）董事会成员、总经理、副总经理的委派文件和身份证明；
（8）董事会成员名单（签名及身份证明文件复印件）；
（9）代理人身份证明文件复印件；
（10）公司住所证明；
（11）前置审批文件（企业设立或经营范围中不需经前置审批的不需提交）。
34、外商投资企业如何办理企业代码？
外商投资企业持下列证件向池州市技术监督局申领机构代码：
（1）外经批准证书；
（2）营业执照副本原件及复印件各一份；
（3）法人身份证和代办人的身份证复印件；
（4）加盖公章的《申请表》。
35、池州市外商投资企业如何办理外汇登记？
外商投资企业到市外汇管理局，按以下程序办理外汇登记。
（1）外汇登记申请报告；
（2）填写企业基本情况表；
（3）营业执照（提供正本复印件，核对原件）；
（4）法人代码证（提供副本复印件，核对原件）；
（5）公司章程（复印件）；
（6）批准证书（提供复印件，核对原件）。
36、外商投资企业如何办理海关登记？
到海关综合业务科办理注册手续：
（1）填写《自立报关注册登记申请表》；
（2）填写《企业情况登记表》和《企业管理人员登记表》；
（3）《营业执照》副本原件和复印件；
（4）批准企业成立批文原件和复印件；
（5）《组织机构代码证书》原件及复印件；
（6）《税务登记证书》原件及复印件；
（7）报关专用印章模；
（8）本企业的财务会计制度；
（9）与进口有关的帐簿设置情况；
（10）财务机构负责人或主管人员名单；
（11）厂房租赁合同或房产证；
（12）法人代表身份证明复印件；
（13）银行开户证明。
37、外商投资企业注册资本出资方式有何规定？
对外商独资企业：外国投资者可以现金、机器设备或工业产权、专用技术等出资，以实物出资的，应出具在中国登记注册的会计事务所的估价证明；以工业产权、专有技术等作价出资的，一般不得超过注册资本的20%。
对中外合资经营企业：外国投资者可以用货币出资，也可以用实物、工业产权等出资。但作为出资的技术和设备必须是合适我国需要的先进技术和设备。
对中外合作经营企业：外国投资者可以用货币出资、也可以用实物、工业产权、非专利技术和其他财产权利等作价等出资。但作为出资的技术、设备必须是适合我国需要的先进技术和设备。
38、池州市三星级以上宾馆有哪些？
池州市杏花村宾馆 总台 2023029
池州宾馆 总台 2618888
九华山聚龙大酒店 总台 5011368
九华山庄 总台 5011036
九华山东崖宾馆 总台 5011370
九华山金凤凰宾馆 总台 5011828
青阳县西峰山庄 总台 5021321
青阳县国际大酒店 总台 5020008
青阳县九子山宾馆 总台 5020888
状元府大九华宾馆 总台 2811228
九华山百岁山庄 总台 5013128
池州市秋浦宾馆 总台 2313666
池州市百岁大酒店 总台 2034255
池州市人民政府台湾事务办公室
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