三亚发布亲子度假酒店评定实施细则 从四大维度明确标准

　　海南日报全媒体记者李艳玫

　　5月19日中国旅游日，三亚旅游酒店行业协会发布《三亚市亲子度假酒店评定实施细则》，创新推出“彩贝、金贝、银贝”三级儿童友好型亲子酒店评定体系，为三亚亲子旅居服务立下“新标尺”。

　　当前，三亚紧扣全市“旅游服务质量提升暨旅游产品创新迭代年”工作主线，持续擦亮“宠粉之城、暖客之都”城市名片。然而，随着亲子度假热度持续攀升，部分亲子酒店存在服务标准不一、同质化严重、特色供给不足等问题，制约着游客体验和行业升级。此次细则的出台，正是对症下药，填补了三亚亲子酒店规范化运营的制度空白，让家庭出游“住得安心、玩得舒心”有标可依、有规可循。

　　根据细则，三亚从硬件配套、服务流程、安全保障、特色体验四大维度明确标准，将儿童友好理念贯穿入住、餐饮、休闲、安保、便民全服务链条。获得彩贝、金贝、银贝评级的酒店，需在儿童专属设施、亲子暖心服务、滨海特色场景打造等方面达标，并严守品质、安全、体验三道关口。这既是对酒店的一次全面“体检”，更是引导行业走特色化、品质化、多元化发展之路的重要抓手。

　　三亚旅游酒店行业协会有关负责人介绍，作为行业桥梁纽带，将充分发挥自律、引领、服务职能，统筹推动全市酒店对标提质、创新升级，持续培育优质亲子酒店资源，打造口碑过硬、游客认可的滨海亲子旅居品牌。通过标准化建设、品牌化打造、精细化服务，三亚将不断丰富高品质文旅产品供给，优化旅游消费环境，以更温暖的“儿童友好”姿态，迎接八方家庭游客，为海南自贸港文旅高质量发展注入新动能。

　　来源：海南日报客户端