当前位置 >> 海南新闻

海口新规出台 让简易投诉不再“等得冤枉”

发布时间:2026-05-26 17:38:39

  海南日报全媒体记者党朝峰 通讯员王良爱

  “没想到这么快就有了结果!”日前,一家参与海口市政府采购项目的企业,在提交投诉后不到15个工作日就收到了处理决定书。这在过去,至少要等30天。

  改变,源于一项新规。近日,海口市财政局正式印发《政府采购投诉快速处理暂行办法》。这是海口市优化营商环境、提升政府采购质效的又一务实举措,也是落实海口市委第二巡察组立行立改要求的重要成果。

  巡察组在巡察期间指出,政府采购投诉处理环节较多、耗时偏长。有些案子事实清楚、争议不大,无需发函调查、组织论证,却因为“一锅烩”式的办理方式,硬是“拖”上30天。对此,巡察组要求海口市财政局将此问题列入立行立改事项。

  针对这一问题,海口市财政局迅速推出“快慢分道”的分类处理机制:

  “快车道”——事实清楚、争议不大的简易投诉,15个工作日内办结。以书面审查为主,不搞不必要的质证和论证。

  “慢车道”——涉及围标串标、评审过程等复杂情形的投诉,仍按法定30个工作日办理,该查的查、该证的证。

  该办法实施后,预计每年约三至四成的投诉案件可进入快速通道,办理时限从30天压缩至15天。简易案件的处理节奏加快,将有效带动整体投诉处理效率的提升,减少案件积压,缩短各类案件的等待周期,让供应商维权更加省时省心。

  海口市财政局相关负责人表示,新规就是要让简易投诉不再“等得冤枉”,让复杂案件不再“赶得匆忙”,这一新规的出台,主要是得益于市委第二巡察组在巡察期间的精准“把脉”。下一步,海口市财政局将做好办法的宣贯落实,确保快速通道顺畅运行,切实把巡察成果转化为制度实效。

  来源:海南日报客户端

中共海南省委统一战线工作部(海南省台湾事务办公室)

投搞信箱:swtzbxjc@hainan.gov.cn