海南日报全媒体记者李梦瑶
近日，海南省药品监督管理局、海南省药师协会联合印发《海南省药品零售企业国际化药学服务指南》《中英文双语标识与服务用语规范》(以下分别简称《指南》《规范》)，助力提升海南自贸港药品零售企业药学服务国际化水平，推动药品零售企业从传统药品销售终端向综合性健康驿站转型。
海南鼓励省内药品零售经营企业(包含单体药店、零售连锁药店，网络销售药品的企业除外)自愿开展国际化药学服务，强化药学服务、慢病管理、疾病预防、健康促进等专业功能，打造贴近社区、服务百姓的健康服务节点。《指南》借鉴世界卫生组织、国际药学联合会等国际先进经验，立足海南实际，为省内药品零售企业规范开展国际化药学服务提供了技术参考。
针对海南地域特色，《指南》提出，药品零售企业宜立足海南高温高湿、热带病高发的地域特点，常备相应预防和治疗的应急药品，如防蚊药、驱虫药、解暑药、抗过敏药等。药师宜掌握登革热、手足口病、热带水果及海鲜过敏等本地常见疾病的识别和预防知识。鉴于旅游地区面临蛇类及有毒昆虫叮咬的风险，药品零售企业可适当增加蛇虫咬伤相关药品和用品的储备，并提供咬伤后的就医渠道指导。
药品零售企业可结合海南实际，提供旅游常用药品的用药指导，包括中暑、腹泻、过敏(海鲜、花粉、热带水果)、紫外线灼伤、蚊虫叮咬等。鼓励药品零售企业为游客提供便携式药品包(急救包、中暑包、过敏包、外伤包等)，必要时附英文用药指导。
作为《指南》的配套技术文件，《规范》为海南自愿开展国际化药学服务的药品零售企业，提供了标准化、规范化的中英文双语标识体系与服务指引，覆盖药品零售企业全场景双语标识、常见病症用药指引、用药风险警示与标准化服务用语等。
来源：海南日报客户端
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